Hallo,

ich bin seit dem 07.02.07 neuer Kunde von Arcor und habe folgende Probleme (falls es schon bekannt ist, bitte ich um Entschuldigung, aber ich habe darüber nichts gefunden und bin absoluter Neuling in Sachen Internet, DSL, PC etc.):

Ich habe das Arcor-DSL WLAN-Modem 200 und habe erhebliche Schwierigkeiten mit einer konstanten Internetverbindung (bin mal für 5 Minuten online, dann mal für 1 Stunde, dann wieder nur für 20-30 Minuten!).

Habe Win XP, Browser "Mozilla".

Dieses Problem besteht sowohl bei einer kabellosen Verbindung, als auch bei der Kabelverbindung (welche ich bevorzuge).

Weitere Probleme sind, ich habe keine Breitbandverbindung (===> Fehlermeldung 678 "Remotecomputer antwortet nicht".), sondern habe nur das LAN und Hochgeschwindigkeitsverbindungsinternet und ich habe eine absolute langsame Geschwindigkeit...Speedtestergebnis:

Download-Geschwindigkeit: [-] 3.217 kbit/s (402 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++] 750 kbit/s (94 kByte/s)

Die Geschwindigkeit liegt vielleicht an der LAN-Verbindung, vielleicht bin ich mit der Breitbandverbindung schneller oder mit einer anderen Netzwerkkarte (Karte war beim PC-Kauf schon drin)... aber zu erst möchte mal ne konstante Internetverbindung haben, die Geschwindigleit kommt danach dran.

Ich war vorher Kunde von Versatel und da konnte ich supereinfach eine Breitbandverbindung (DSL 2000) aufbauen und die Geschwindigkeit war auch super...bin wegen dem Preis zu Arcor...

Ich bitte euch um Hilfe und um ganz einfache Beschreibungen, da ich mich (wie oben erwähnt) net so auskenne.

Danke euch im Voraus.

MfG
speedytweety