Ich hab mir mal gedacht ich schreib hier mal ein paar Info's zu den Privatkunden Hotlines der Telekom (sind ja ziemlich viele )
Ich erweitere die Liste sicherlich nochmal.
Privatkunden Service
Aufträge, Rechnung, Störungen
08003301000
Privatkunden
Verkauf, Bestellung
08003303000
IP-One Anschlüsse
08003303021
Entertain Hotline
Alles was mit Entertain zu tun hat, außer EG-Beratung & Garantie (unten zu finden)
01805373750
Endgeräte:
(Garantiefälle bei T-Home Endgeräten werden nur noch über diese Hotline's behandelt)
Telefone & Fax, Beratung & Garantie:
01805-1990
Außer wenn Partnermodell VTech drauf steht
Dann 01805-5190
Telefonanlagen Beratung & Garantie:
018051990
Alle Eumex Anlagen. Octxxxx auch ein paar jedoch nur per Rückruf
Außer Eumex 401 da dies ein Funkwerkgerät ist 01805555401
Ne du kommst auch über 01805305000 zum Servicecenter. Musst nur wenn dich der Computer nach deinem Anliegen fragt die 1 drücken (Technik) und dann die Unterkennziffer. Die ham schon etwas länger alle Portal gleichgeschaltet da es alles von einen Abteilung bearbeitet wird. Wie die Abteilung dann in Teams untergeschachtelt wird is interner Brimborium. Aber du kommst an jeder Rufnummer gleich raus.
Wenn sich da ein Problem auftut das der Router sein "könnte" verbinden die eh zur 018051990 also dem Endgeräte Support
Telekom Hotline Übersicht (klein)
)
Zitieren
AW: Telekom Hotline Übersicht (klein)
Zitat von Sonicwave