Hallo,
frohr Weihnachten.
Bin zwar schon fast 76 Jahre jung,aber seit 10 Jahren fleißiger
Computer User.
Bisher mit Win.XP Home SP3 und Win Vista Home Premiun SP1.
Haben unserer Enkeltochter gestern einen neuen Laptop,Samsung SE 20
mit 4 GB Arbeitsspeicher und 320 GB Festplatte geschenkt.
Obwohl ich mir in den vergangenen 10 Jahren eine Menge PC Wissen
angeeignet habe.ist es mir gestern und heute nicht gelungen,mit dem
neuen Teil,einen W.Lan Verbindu ng herzustellen.
Das Gerät zeigt direkt nach dem Hochfahren an,dass es den Anbieter Alice
erkannt hat.
Aber obwohl wir mehrfach den Benutzernamen,Passwort und den WEP Schlüssel
eingegeben haben,ist est uns in unzähligen Versuchen nicht gelungen
eine Internetverbindung auf zubauen.
Liegt es vielleicht an Win 7 ?
Wer kann mir helfen,dass Problem zu lösen?
Mit einem guten Rutsch ins neue Jahr
und herzlichen Grüssen
Helu2
Hallo und wilkommen im Forum
Um zu helfen benötigen wir einige Infos mehr.
Das Gerät zeigt direkt nach dem Hochfahren an,dass es den Anbieter Alice
erkannt hat.
Wie zeigt er dies an ? Erkennt er die WLAN des Alice Routers?
Wenn dies so ist, sollten Sie prüfen, ob die Verschlüsselungsart WEP korrekt ist.
Im allgemeinen wird nur noch mit WPA und WPA2 verschlüsselt. Dies kann man im Alice-Router ersehen. Das Netzkennwort für WLAN steht i.A. hinten auf dem Router.
Also dies mal testen, ich habe leider auch kein W7...
Hallo Egon,
herzlichen Dank für deine Antwort.
Bleiben wir doch gleich beim Du,wie in allen Foren üblich.
Also das Gerät,ein Sphairon Modem,läuft bisher einwandfrei mit einem älteren Notebook und Win.XP Home mit SP3.
Das Gerät erkennt das neue Gerät (Samsung SE 20/4 GB Arbeitsspeicher und 320 GB Festplatte/32 Bit)einwandfrei und zeigt an:Alice W.Lan mit 5 Balken.
Aber nach Eingabe des Benutzernamens,des Passwortes und des WEP Schlüssels,kommt keine Internetverbindung zu Stande.
Übrigens,bei dem Schlüssel bin ich der gleichen Meinung wie du,dass die WPA 2
Verschlüsselung die bessere ist.
Frage mich nur,wo bekomme ich für dieses Sphairon Modem einen neuen
WPA2 Schlüssel her.
Habe sogar Gestern,am 1 Weihnachtstag bei Alice angerufen und das PROBLEM GESCHILDERT:
Antwortas Problem kennen wir.Wir hören das schon in den letzten Wochen
des öfteren.
Und:Wir haben in letzter Zeit schon manchen Nutzer telefonisch geholfen.bis die Verbindung stand.
Ergebnis: Nach 10 -15 Minuten rief der Kunde an und sagteie Verbindung ist schon wieder abgebrochen.
Deutet das nicht vielleicht darauf hin,dass bei Alice neue Treiber fehlen?
Wie auch immer,Kannst du vielleicht mal nachhaken ,ob dieses Problem bekannt ist?
Vorerst herzlichen Dank
Gruss
Helu2
Hallo Helu2,
bist du dir sicher, das WEP eingestellt ist?
Du kannst das folgendermaßen prüfen und ändern:
1. Verbinde den PC mittels LAN-Kabel (war beim Sphairon dabei) mit dem Sphairon-Modem (welcher Geräte-Typ übrigens genau?).
2. Öffnen den Internet-Explorer und gib die Adresse 192.168.1.1 oder 192.168.0.1 (je nach Typ) ein.
Bei einer der Adressen sollte ein Sphairon-Anmeldebildschirm erscheinen. Hier dann die Standard-Passwörter (unter Sphairon).
3. Nun solltest du in ein sogenanntes Kofigurationsmenue kommen.
Dort gehst du unter WLAN und Sicherheit (kenne mich da nicht so aus, habe das Gerät nicht zum testen). Irgendwo steht, dann die Verschlüsselungsart und der Netzwerkschlüssel.
Wenn du hier was änderst, musst beachten, das du dann auch den WLAN-Zugang am PC anpassen musst, was aber kein Problem darstellt, solange du systematisch arbeitest.
Das ist aber bei älteren Semestern wie uns oft der Fall (nur die Youngster pfuschen bis zum Abwinken )
Also die Verschlüsselungsart und den Netzwerkschlüssel sicher aufschreiben, am besten (falls vorhanden) den vordefinierten hinten vom Sphairon abschreiben.
Probier dies mal aus, ich helfe dann weiter.
Bin aber heute Nachnmittag im Sauerland, da wir unser Patenkind beschenken... Werde versuchen, mich dort für dich mal einzuwählen...
Hallo Egon,
herzlichen Dank für deine Antwort.
Das Sphairo IAD Modem ist tatsächlich mit einem WEP Schlüssel gesichert.
Wurde bei der Einrichtung von einem so genannten Informatiker eingerichtet.
Da wir,unsere Tochter und Enkeltochter und wir 35 KM auseinander wohnen,schicke ich deine Nachrichten per Link an unsere Enkeltochter.
Die ist zwar erst 17 aber schon sehr clever.
Es geht bei ihr alles immer sehr fix,mit dem einstellen,aber wenn es nicht
funktioniert,dann kommt eine Brand-Mail.
Darin heißt es dann,liebster Opa,kannst du mir bitte mal helfen??
Aber du kennst das sicher,was mach man nicht alles,für den Nachwuchs.
Muss noch dazu sagen,alles was ich bis Heute kann,habe ich mir selbst angeeignet.
So,nun habe ich ihr deine Antwort geschickt und ich hoffe,dass sie das mit
Lan Kabel (Rj 45)hinbekommt.
Herzlichen Dank nochmal
einen guten Rutsch und gute Gesundheit für das neue Jahr.
Helu2/Heinz
Hallo Heinz
Kann es auch am MAC-Filter liegen. Dann werden am Router per WLAN keine neuen Geräte mehr zugelassen.
Diesen MAC-Filter kann man im Konfigurationsmenü abschalten und nach der erstmaligen Anmeldung wieder aktivieren.
Hallo 45grisu,
na wenn du jetzt schon Heinz mit so schwierigen Sachen kommst, kann er auch gleich meine WLAN-Checkliste abarbeiten...
Habe da drin heute einige W7 Pfade ergänzt
Hallo Egon,hallo 45grisu,
herzlichen Dank für eure Hilfe.
Werde alles zusammen mit meiner Enkeltochter abarbeiten.
Was mich bedenklich stimmt,habe am 1 Feiertag die Hotline von Alice
kontaktiert.
Die Antworten die ich bekam,waren sehr unbefriedigend.
1 Aussage:Haben wir in den letzten Wochen schon des Öfteren gehabt.
2 Aussage:Haben schon einigen Kunden telefonisch geholfen W.Lan einzurichten.
3.Aussage:Wiederholt kam die telefonische Rückmeldung,die Verbindung ist schon wieder abgestürzt.
Deshalb frage ich mich:Kann es auch an Alice liegen?
Fehlen vielleicht irgendwelche Treiber für Win.7 ?
Wie ist eure Meinung dazu?
Herzliche Grüsse
Helu2/Heinz
Hallo Heinz,
das mit den Treibern ist schwer zu sagen.
Deine Enkeltochter soll erstmal LAN ans laufen bekommen (siehe oben).
Erst danach könnt Ih ans WLAN rangehen.
Du kannst mich heute abend ab 18.00Uhr auch anrufen, Nummer folgt per PN, da nicht für das Forum bestimmt...
Dann helfe ich direkt, nur solltest du dann vor dem Läppy sitzen...
Hallo Egon,
herzlichen Dank für dein Vertrauen.
Habe mir Deine Telefonnummer aufgeschrieben und danach die Nachricht gelöscht.
Wir meine Frau und ich sind erst am Dienstag den 29.12.2009 wieder in Waltrop bei unserer Enkeltochter.
Dann werden wir zusammen das Lan Kabel anschließen und versuchen das Gerät zum Laufen zu bringen.
Habe inzwischen auch in anderen Foren versucht eine Antwort zu bekommen
(NetzwerkTotal/ComputerBase und Aktuelle Stunde/Angeklickt Forum)Aber die meisten kennen das Sphairon Modem nicht.
Wollen nur eine Antwort zur Fritz Box geben und die habe ich selbst,eine
7170.
Mit der komme ich hervorragend zurecht.
Wenn wir das Teil zum Laufen gebracht haben,dann möchte ich noch gern wissen,ob man das Sphairon mit einer Fritz Box verbinden kann.
Denn mit dem Sphairon läuft immer nur ein Teil.entweder ein Laptop oder
ein Lan PC.
Wir werden dich nur anrufen,wenn nichts mehr geht.
So,nochmal meinen herzlichen Dank und einen guten Rutsch ins neue Jahr,vor allen Dingen aber gute Gesundheit.
Gruss
Heinz
Natürlich kann man das Sphairon mit der Fritzbox verbinden.
Ein LAN-Kabel vom Sphairon zur Fritzbox legen, im Menü der Fritze Internetzugang über LAN1 wählen und Zugangsdaten werden nicht benötigt, dann spielt die Fritze Router ohne Modem, die eigentliche Verbindung baut dann das Sphairon auf und leitet sie zur Verteilung an die Fritze weiter.
Der Antwort von meinem Kollegen Dark kann ich mich nur anschließen!
Das ist natürlich eine elegante Möglichkeit die Funktionalität des Sphairon zu erweitern...aber...
Denn mit dem Sphairon läuft immer nur ein Teil.entweder ein Laptop oder
ein Lan PC.
...kann ich mir nicht vorstellen, da
- LAN an PC
- WLAN an Läppy
doch gehen müsste, oder?
Du solltest versuchen, das WLAN des Sphairon ans Laufen zu bekommen.
Die Fritze direkt an den Alice-Anschluss hängen, scheint nicht zu gehen, sihe
na probeir mal dein Glück !
beste Grüße und viel Erfolg
Egon
Hallo Egon,
wir sind zurück von unserer Tochter und Enkeltochter.
Danke,Danke,umd nochmals Danke.
Nach deiner Beschreibung,die ich mir ausgedruckt habe,hat alles Wunderbar
geklappt.
Wir haben zuerst die Lan Verbindung(mit Kabel RJ 45)durchgeführt.
Klappte auf Anhieb.
Danach die W.Lan Verbindung eingerichtet.Klappt auch.
Allerdings funktioniert auf beiden Läppis nur die WEP Verschlüsselung.
Das Alte Notebook ist von 2004,neu gekauft,und auf dem funktioniert nur
die WEP Verschlüsselung,aber nicht die WPA Verschlüsselung.
Da beide unsere Tochter und Enkeltochter aber gerne beide Läppis laufen
lassen möchten,konnten wir das nicht ändern.
Frage an dich:Läßt sich das fast 6 Jahre alte Notebook mit einem
USB W.Lan Stick aufrüsten??Um dann beide mit WPA zu verschlüsseln?
Herzlichen Dank nochmal
Gruss
Heinz
Hallo Heinz,
wenn du nicht gerade in einer vollen "Hacker-Ecke" wohnst, wo windige Typen Spaß dran haben den DSL-Anschluss zu knacken,
reicht auch WEP.
Wenn du Angst hast kannst du ja den Anschluss zusätzlich per MAC-Filteradresse absichern.
(die MAC-Adresse ist einmalig je Gerät weltweit).
Dann kommen nur noch diese Läppys in das Router-Netzwerk.
Das ist auch völlig o.k. und m.E. sicher genug...
Irgendwan wird auch das alte Läppy getauscht, einen zusätzlichen Stick würde ich nicht extra deswegen kaufen.
Nach dem Motto: "Never chance a well running system !"
Danke auch für die positive Rückmeldung, hat man leider nur selten...
Frage an dich:Läßt sich das fast 6 Jahre alte Notebook mit einem
USB W.Lan Stick aufrüsten??Um dann beide mit WPA zu verschlüsseln?
Herzlichen Dank nochmal
Gruss
Heinz
Ja, das geht. Oder eine PCMCIA-Karte, das würde auch funktionieren.
Windows 7 und Alice W.Lan ?
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Zitat von Helu2