Arcor nicht ereichbar

Hi,

ich bin jetzt seid letztes Jahr November bei Arcor. Seit Anfang diesen Monat sollte DSL 3000 bei mir funktionieren. Aber laut Speedmeter surfe ich immernoch mit DSL 1000.

Ich würde gerne Arcor kontaktieren, aber leider ist kein Durchkommen am Telefon möglich. Ich versuche das seit über einer Woche täglich zu verschiedenen Uhrzeiten. Aber keine Chance!

Auf meine vor mehreren Tagen verfasste E-Mail habe ich bisher auch keine Antwort bekommen.

Habt ihr ein Tip für mich, wie ich Arcor kontaktieren kann oder wie ich es schaffe bei der Hotline durchzukommen?

So langsam aber sicher sehne ich mich an alte Telekom Zeiten zurück.