Ich habe einen Congstar DSL Anschluss und Telefon beantragt. Der Technicker ist heute zum 5. mal !!!!! nicht gekommen. Ich war vorher bei Kabel Deutschland und bin dann umgezogen und dann ging nix mehr. Bin dann zu 1&1 gegangen, da ging ja garnichts. Jetzt sitze ich hier immer von 8-18 uhr und warten auf den Technicker der nicht kommt. Heute war es das 5. mal !!!! dass der Techniker mich verseetzt. Ich gehe davon aus, wenn man als Neukunde schon so verarscht wird, hat man wohl voll die Arschkarte wenn man da ist. Ich habe so einen Hals mit diesen Schrotversagerfirmen. Ich habe mir jetzt den Stick gekauft von O2 und werde auf Festnetz verzichten. Jetzt kann ich überall online gehen wo und wann ich will.
Frust ist verständlich, Frust ist auch bei sowas normal.
Aber was hast Du bisher mit Congstar geklärt? Spätestens nach dem zweiten Termin hätte ich denen unmißverständlich klar gemacht, was ich davon halte.
Bei 5x nicht erschienen wird Dir jeder zu einem Rücktritt raten.
Wiso soll ich von etwas zurücktreten was ich nicht habe ? Ich spiele das jetzt bis zum Exzess durch. Ich teile denen ja jedesmal mit, dass der Techniker wieder nicht gekommen ist und habe schon den 6. Termin. Dazu auch schon den Alternativtermin. Dann teilen die mir per Mail mit ob ich einen neuen Termin will. Den hat mir aber dann immer schon die Hotlinel per Handy mitgeteilt.
Wenn das alle so machen werden die bald nur noch mit Vergabe von Terminen beschäftigt sein und keinen Anschluss schalten und wohl bald pleite sein.
Ich melde mich mal wieder wenn wir bei 10 angekommen sind.... Lol...lol....lol
Cogstar Technicker kommen nicht 5 mal !!!
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Zitat von kerberos