Internetausfälle durch Computer verursacht?

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  1. #1
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    Standard Internetausfälle durch Computer verursacht?

    Hallo zusammen,

    wir haben in unserer WG einen O2-Comfort-Router (der Provider ist auch O2) und in der Regel läuft das Internet problemlos, auch wenn alle 3 Bewohner gleichzeitig das Internet nutzen. Nun kommt es aber vor, dass über mehrere Tage das Internet für kurze Zeit immer wieder wegbricht. Vorzugsweise passiert dies wenn ich meinen Desktop-PC nutze. Kurz zur Info zusammengefasst:

    Ich nutze Win7
    Netzwerkadapter ist Realtek PCIe GBE Family Controler
    Der Computer ist per LAN-Kabel am Router angeschlossen
    Router O2 Comfot
    Provider O2

    Wir hatten die gleiche Situation schoneinmal vor ca. eineinhalb Monaten, ich bin damals ratlos übers Wochenende zu meinen Eltern gefahren, als ich wiederkam, funktionierte das Internet wieder problemlos bis letzte Woche Freitag.
    Ist mein Rechner aus oder nicht am Router angeschlossen ist alles stabil, die Leuchten für W-Lan, DSL und Internet leuchten ohne Unterbrechungen. Sowie ich aber meinen Computer anschließe fangen alle an zu blinken und hören garnicht mehr auf, damit fangen dann auch die Internetausfälle an.

    Lange Rede kurzer Sinn: Woran könnte das liegen? Kabelbruch oder Wackelkontakt schließe ich einfach mal aus, da diese Störungen nicht nur meinen Rechnern sondern alle anderen im Netzwerk auch betreffen und sich das Problem auch für kurze Zeit wieder beheben lässt, wenn ich den Router neu starte. Mein Netzwerkadapter hat heute auch ein Treiberupdate bekommen - leider alles unverändert. Gestern Abend habe ich zuerst meinen Rechner vom Router genommen und danach den Router neugestartet, danach funktionierte alles gut bis ich so gegen 01:30h schlafen gegangen bin und ich hatte gehofft das Problem gelöst zu haben, aber heute geht es schon wieder nicht richtig.

    Ich bin langsam am Verzeifeln und hoffe, dass mir hier jemand zumindest sagen kann woran das liegen könnte. Dankeschön und viele Grüße,

    Alex.

  2. #2
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    Standard AW: Internetausfälle durch Computer verursacht?

    Guten Abend!

    Ich kenne den Router jetzt ehrlich gesagt nicht, aber trotzdem:

    Wenn ihr im Konfigurationsmenü des Routers seid, müsste es eine Art Ereignisprotokoll geben, in dem sämtliche systemrelevanten Ereignisse gespeichert sind. Schau mal da rein, was zu diesen Zeitpunkten angezeigt wird.

    Vielleicht hilft dir dieser Link weiter, um da hinzufinden!

    LINK

    Außerdem: Beobachtet mal, ob, wenn das passiert, sich irgend etwas an den LEDs am Router ändert. Blinkt etwas? leuchten bestimmte Anzeigen nicht auf (zum Beispiel "DSL" oder "online"?)

  3. #3
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    Standard AW: Internetausfälle durch Computer verursacht?

    Hallo,

    danke für die schnelle Antwort! Das Ding ist, wir haben das Internet vom Vormieter (ein Freund von mir) übernommen, der es aber wiederum von seinem Vormieter übernommen hat. Heißt, ich habe das Routerpasswort nicht und bezweifel, dass der Vormieter, wenn er es mal wusste, immernoch weiß.
    Ich hatte auch schon in Betracht gezogen den Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber habe es mich nicht getraut, da vielleicht beim Neustart Kundendaten abgefragt werden die ich nicht habe (In der Bedienungsanleitung steht etwas von einem PIN zur freischaltung des Internets).

    Zu deiner Frage: Ja! Es blinken alle LEDs bis auf die "Power LED". Es sieht danach aus, als würde sich der Router immer wieder neu mit dem Internet verbinden und das anscheinend besonders häufig wenn mein Rechner im Netzwerk ist.
    Meine Freundin ist gerade zu Besuch und war mit ihrem Notebook den ganzen Vormittag problemlos im Netzwerk unterwegs, erst als ich von der Uni nach Hause kam und mich eingeloggt habe gab es wieder Internetabbrüche. Kann das was mit der Synchronisation zwischen meinem Rechner und dem Router zu tun haben? Dankeschön und viele Grüße,

    Alex.

  4. #4
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    Standard AW: Internetausfälle durch Computer verursacht?

    Edit: Ich habe heute Abend den Router auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und konnte ein neues Netzwerk einrichten. Die Internetabbrüche bleiben aber leider bestehen. Allerdings kann ich nun auf die Protokolle zugreifen und habe hier den ungefähren Zeitraum des letzten Internetabbruchs einmal aufgeführt:

    WEB Login Successfully User:admin
    2 12/08/2011 22:24:17SIP Registration Success by SIP:[...] SIP[2]
    3 12/08/2011 22:24:16SIP Registration Success by SIP:[...] SIP[1]
    4 12/08/2011 22:24:16SIP Registration Success by SIP:[...] SIP[4]
    5 12/08/2011 22:24:16SIP Registration Success by SIP:[...] SIP[3]
    6 12/08/2011 22:24:11ppp:IPCP Opening
    7 12/08/2011 22:24:11ppp:IPCP Starting
    8 12/08/2011 22:24:11ppp:PAP Opening

    9 12/08/2011 22:24:10ppp:LCP Opening
    10 12/08/2011 22:24:10ppp:LCP Starting
    11 12/08/2011 22:24:10board 0 line 0 channel 1, call 143, C02 OutCall Connected 512000 CALL DETAIL RECORD
    12 12/08/2011 22:24:09ppp:IPCP Opening
    13 12/08/2011 22:24:09ppp:IPCP Starting
    14 12/08/2011 22:24:09ppp:PAP Opening
    15 12/08/2011 22:24:08ppp:LCP Opening
    16 12/08/2011 22:24:08ppp:LCP Starting
    17 12/08/2011 22:24:08board 0 line 0 channel 0, call 142, C02 OutCall Connected 512000 CALL DETAIL RECORD
    18 12/08/2011 22:24:08board 0 line 0 channel 1, call 143, C01 Outgoing Call dev=6 ch=1 CALL DETAIL RECORD
    19 12/08/2011 22:24:08board 0 line 0 channel 0, call 142, C01 Outgoing Call dev=6 ch=0 CALL DETAIL RECORD
    20 12/08/2011 22:24:05board 0 line 0 channel 1, call 135, C01 Incoming Call 1500000 CALL DETAIL RECORD
    21 12/08/2011 22:24:05board 0 line 0 channel 0, call 134, C01 Incoming Call 1500000 CALL DETAIL RECORD
    22 12/08/2011 22:23:26ppp:IPCP Closing
    23 12/08/2011 22:23:26ppp:LCP Closing
    24 12/08/2011 22:23:26board 0 line 0 channel 1, call 133, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
    25 12/08/2011 22:23:26board 0 line 0 channel 1, call 125, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
    26 12/08/2011 22:23:26ppp:IPCP Closing
    27 12/08/2011 22:23:26ppp:LCP Closing
    28 12/08/2011 22:23:26board 0 line 0 channel 0, call 132, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD
    29 12/08/2011 22:23:26board 0 line 0 channel 0, call 124, C02 Call Terminated CALL DETAIL RECORD



    Kann damit irgendjemand etwas anfangen? Danke,

    Alex.

  5. #5
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    Standard AW: Internetausfälle durch Computer verursacht?

    a) bitte ändere den Beitrag so, daß man Eure Telefonnummern nicht lesen kann!!!

    b) der Router hat wohl die Verbindung zu o2 verloren (wenn ich diese Meldungen richtig interpretiere) und dann aber wieder aufgebaut. Einen Zusammenhang mit dem Betrieb deines PCs sehe ich daraus nicht. Achte mal darauf, ob die Abbrüche zeitabhängig sind, also immer zu bestimmten Zeiten auftreten...

  6. #6
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    Standard AW: Internetausfälle durch Computer verursacht?

    Ops, danke! Das mit der Telefonnummer wäre mir niemals aufgefallen...

    Ich achte mal drauf und schreib mir die Zeiten auf! Danke, bis dahin,

    Alex.

  7. #7
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    Standard AW: Internetausfälle durch Computer verursacht?

    Hallo tofujunge
    Was hast du denn für ein LAN-Kabel?
    Ist da evtl. die Schirmung an beiden Seiten angeschlossen?
    Drehe mal den Strom- Stecker deines PC in der Steckdose. Es kann sich um einen Massefehler handeln, der durch ein geschrimtes LAN-Kabel auf den Router auswirkt.

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