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1&1 VDSL 50 kleines Telefonie problem..weißt jemand rat...

6Antworten
  1. #1
    Avatar von dualis
    dualis

    Standard 1&1 VDSL 50 kleines Telefonie problem..weißt jemand rat...

    hi ich bin bei 1&1 habe vdsl 50 , bin eigentlich recht zujfrieden...nur seit zwei tagen ein problem mit der telefonie.

    wenn ich angerufen werde kann es passieren das die nummern mit der vorwahl 004849xxxxxxx angezeigt werden nehme ich ab kann mich der gegenüberhören , ich ihn aber nicht .werde ich nochmal angerufen wird die nummer vollständig ohne die "vorwahl 004849" angezeigt und es funktioniert dann auf anhieb.

    was könnte das sein?

  2. #2
    Avatar von 45grisu
    45grisu ist offline

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    Standard AW: 1&1 VDSL 50 kleines Telefonie problem..weißt jemand rat...

    Der Anrufer ist aber in Deutschland?

  3. #3
    Avatar von lennyd53
    lennyd53 ist offline

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    Standard AW: 1&1 VDSL 50 kleines Telefonie problem..weißt jemand rat...

    Zitat Zitat von 45grisu
    Der Anrufer ist aber in Deutschland?
    0048 ist die Ländervorwahl von Polen.

  4. #4
    Avatar von dualis
    dualis

    Standard AW: 1&1 VDSL 50 kleines Telefonie problem..weißt jemand rat...

    ja sicher, die anrufer sind aus deutschland ..meine mutter wars heute und gestern ne freundin ausm saarland wo das passiert ist.
    und die nummer ist nicht 0048 sondern die 49 gehört auch nicht dazu also sdie nummern die nicht dazu gehörten sind 004849.

    woran könnte das liegen?

  5. #5
    Avatar von 45grisu
    45grisu ist offline

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    Standard AW: 1&1 VDSL 50 kleines Telefonie problem..weißt jemand rat...

    Bei welchem Anbietr sind denn die Anrufer?
    Nutzen die Anrufer Call by Call/Preselection?

  6. #6
    Avatar von dualis
    dualis

    Standard AW: 1&1 VDSL 50 kleines Telefonie problem..weißt jemand rat...

    morgen,beide hatten bisher die mobile aldi handyflatrate.

  7. #7
    Avatar von 45grisu
    45grisu ist offline

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    Standard AW: 1&1 VDSL 50 kleines Telefonie problem..weißt jemand rat...

    Man kann bei einem solchen Problem nur den kompletten Verbindungsaufbau analysieren.
    Dazu müssen die beiden Anrufen an Ihren Anbieter wenden und dort eine Störung melden. Auch bei den ALDI-Verträgen muss es irgendwo eine Störungshotline geben, die man in einem solchen Fall kontaktieren muss.
    Als Kunde weiß man ja noch nichtmal, welcher Technikpartner dahintersteht.
    Scheinbar ist irgendwo ein Übertragungsweg schlecht, der immer wieder mal im Verbindungsaufbau benutzt wird.
    Du als angerufener kannst da gar nichts tun.

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