DSL Geschwindigkeit bricht ein

9Antworten
  1. #1
    Avatar von Walter12a
    Walter12a ist offline
    Themen Starter

    Title
    neuer Benutzer
    seit
    09.09.2017
    Beiträge
    6
    Danke
    0

    Standard DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Hallo,

    ich hab seit einigen Tagen ein Problem mit meinem DSL Anschluss. Die Geschwindigkeit bricht von 4 MB auf ca 0,3 MB ein. Anliegend das Bild aus den Logs.

    Woran könnte das Problem liegen ? Der TCom Techniker hat die TAE Dose getauscht und getestet, was keinen Fehler angezeigt wurden. Keine 30 Min. nachdem der Techniker weg war, kam der Fehler wieder.

    Es wird eine FB7490 in der neuen FB Version genutzt




    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
Name:IMG_0703.jpg 
Hits:10 
Größe:54,1 KB 
ID:2463
    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
Name:IMG_0704.jpg 
Hits:8 
Größe:58,7 KB 
ID:2464

    VG und Danke
    Walter

  2. #2
    Avatar von chk
    chk ist offline

    Title
    erfahrener Benutzer
    seit
    12.11.2006
    Beiträge
    2.756
    Danke
    292

    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Die Delle beim Signal-Rauschabstand tagsüber deutet auf massive Störungen auf der Leitung hin, kann aber auch durch ein defektes Modem der Fritzbox verursacht werden. Falls du eine zweite Fritzbox zur Verfügung hast, könntest du damit die Fritzbox als Fehlerquelle ausschließen und den schwarzen Peter an den Anbieter zurückgeben.

  3. #3
    Avatar von TelekomTeam
    *******
    TelekomTeam ist offline

    Title
    verifizierter Account
    seit
    28.02.2011
    Beiträge
    712
    Danke
    82

    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Guten Morgen in die Runde!

    @Walter12a: Wo hast du denn deinen Anschluss? Bricht nur die Geschwindigkeit zusammen oder kommt es auch zu Abbrüchen? Ein anderes Endgerät zu testen, wird sicherlich nicht schaden. Wenn es ein Telekom-Anschluss ist, kann ich gerne einen Blick auf die Leitung werfen.

    Ich wünsche einen angenehmen Start in die neue Woche.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft

  4. #4
    Avatar von chk
    chk ist offline

    Title
    erfahrener Benutzer
    seit
    12.11.2006
    Beiträge
    2.756
    Danke
    292

    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Bricht nur die Geschwindigkeit zusammen oder kommt es auch zu Abbrüchen?
    Das sieht mann doch an der Grafik "Synchronisationen". Die niedrige Geschwindigkeit ist wohl die Folge der Neusynchronisation. Wenn die Verbindung abbricht und die Box mit einem temporär niedrigen SNR neu synchronisiert, wird natürlich eine geringere Geschwindigkeit ausgehandelt, die bis zum nächsten Abbruch erhalten bleibt.

  5. #5
    Avatar von Walter12a
    Walter12a ist offline
    Themen Starter

    Title
    neuer Benutzer
    seit
    09.09.2017
    Beiträge
    6
    Danke
    0

    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Zitat Zitat von chk
    Die Delle beim Signal-Rauschabstand tagsüber deutet auf massive Störungen auf der Leitung hin, kann aber auch durch ein defektes Modem der Fritzbox verursacht werden. Falls du eine zweite Fritzbox zur Verfügung hast, könntest du damit die Fritzbox als Fehlerquelle ausschließen und den schwarzen Peter an den Anbieter zurückgeben.
    Mit der Fitzbox 7390 kommt es ebenfalls zu Geschwindigkeitsreduzierung und Abbrüchen. Ich hoffe mal, das der TK Techniker morgen das Problem beheben kann.

  6. #6
    Avatar von TelekomTeam
    *******
    TelekomTeam ist offline

    Title
    verifizierter Account
    seit
    28.02.2011
    Beiträge
    712
    Danke
    82

    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Zitat Zitat von Walter12a
    Mit der Fitzbox 7390 kommt es ebenfalls zu Geschwindigkeitsreduzierung und Abbrüchen. Ich hoffe mal, das der TK Techniker morgen das Problem beheben kann.
    @Walter12a: Ich hoffe auch, dass der Kollege es geklärt bekommt. Viel Erfolg beim heutigen Termin.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft

  7. #7
    Avatar von Walter12a
    Walter12a ist offline
    Themen Starter

    Title
    neuer Benutzer
    seit
    09.09.2017
    Beiträge
    6
    Danke
    0

    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Vor ca 80 Min. war der Telekomtechniker da. Die Leistungseinbussen bestehen weiterhin (siehe Bild). Die Adern im APL wurden getauscht.

    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
Name:Screenshot_20170912-140819.jpg 
Hits:4 
Größe:65,5 KB 
ID:2465
    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
Name:Screenshot_20170912-140844.jpg 
Hits:1 
Größe:53,8 KB 
ID:2466

  8. #8
    Avatar von Walter12a
    Walter12a ist offline
    Themen Starter

    Title
    neuer Benutzer
    seit
    09.09.2017
    Beiträge
    6
    Danke
    0

    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    So, jetzt habe ich den NTBA und Spliter getauscht. Seit ca 30 Min. keine Fehlermeldung mehr zu verzeichnen.

  9. #9
    Avatar von Walter12a
    Walter12a ist offline
    Themen Starter

    Title
    neuer Benutzer
    seit
    09.09.2017
    Beiträge
    6
    Danke
    0

    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
Name:IMG_0712.jpg 
Hits:4 
Größe:57,6 KB 
ID:2467
    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
Name:IMG_0711.jpg 
Hits:5 
Größe:54,6 KB 
ID:2468

    Was sagt Ihr zu den jetzigen Daten ?

  10. #10
    Avatar von TelekomTeam
    *******
    TelekomTeam ist offline

    Title
    verifizierter Account
    seit
    28.02.2011
    Beiträge
    712
    Danke
    82

    Standard AW: DSL Geschwindigkeit bricht ein

    Zitat Zitat von Walter12a
    So, jetzt habe ich den NTBA und Spliter getauscht. Seit ca 30 Min. keine Fehlermeldung mehr zu verzeichnen.
    Das freut mich zu lesen.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft

Ähnliche Themen

  1. DSL-Geschwindigkeit bricht bei Downloads ein

    Von Chrissi2202 im Forum Allgemeine Fragen
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 19.08.2015, 19:01
  2. DSL Verbindung bricht ab / Geschwindigkeit viel zu langsam

    Von auster im Forum Allgemeine Fragen
    Antworten: 14
    Letzter Beitrag: 29.04.2015, 14:17
  3. DSL Geschwindigkeit bricht zusammen

    Von Spinni im Forum Allgemeine Fragen
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 27.11.2006, 22:21
  4. WLan bricht ab

    Von EssEff im Forum Wireless LAN & Verkabelung
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 26.03.2006, 11:00
  5. Gespräch bricht ab

    Von demir im Forum Allgemeine Fragen
    Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 05.08.2005, 16:41
Diese Seite benutzt Cookies Durch die weitere Nutzung der Seite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Infos zum Datenschutz