Telefonie Vodafone zu Antennen Einert funktioniert nicht

Hallo Steffen,

Antennen Einert ist ein kleiner Anbieter für Telefonie und Internet? Also ein lokaler Kabelnetzbetreiber?

Das was Du beschreibst ist ein typisches Routingproblem bei der Telefonie würde ich sagen, lösen kann das nur der Provider des nicht erreichbaren Anschlusses, in Deinem Fall Einert. Du fragst Dich sicher warum es nur von Vodafone aus nicht geht, aber z. B. aus dem Netz von 1und1 oder Telekom, O2 oder auch Mobilfunknetzen von Vodafone usw. funktioniert. Der Provider der Rufnummer Deiner Eltern gibt bei den jeweiligen Anbietern das Routing also den Weg zum Anschluss Deiner Eltern vor bis hin zum Verbinden und dieser Prozess wurde bzw. wird nicht vollständig an alle Anbieter ausgeführt in Deinem Fall Vodafone. Das dies so ist und nur die Nummer(n) Deiner Eltern betrifft, meist passiert das übrigens bei Portierungen also mitgenommenen Rufnummern, kannst Du testen, wenn Du von Deinem VF Anschluss mal eine andere Rufnummer anrufst die bei Einert betrieben wird, das wird gehen. Und wenn Du von einem anderen VF Anschluss mal die Nummer Deiner Eltern anrufst (wird dies sicher auch nicht gehen). Vielleicht kennst Du ja irgendjemanden der bei VF und jemanden der bei Einert ist---zum testen. Mit diesem Wissen kannst Du dann bei Einert "vorsprechen". Der Fehler ist kompliziert und in der Tiefe des Systems zu suchen, daher kam vom Einert Support sicher erstmal die Meldung "alles OK", man muss eben "tiefer" schauen. Vielleicht haben Deine Eltern auch weitere Rufnummern, als nur die eine, wenn die gehen, dann nutze erstmal diese zum Anrufen. Viel Erfolg!

BG