DSL Verfügbar oder nicht?

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  1. #1
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    Standard DSL Verfügbar oder nicht?

    Hallo,



    ich habe zurzeit noch einen Vertrag bei der Telekom laufen: Call and Surf L, also Wlan über LTE, da bei uns kein DSL verfügbar ist.

    Auf der Vodafone Seite wird mir eine DSL Leitung bis zu 100 Mb/s zugesichert. Auch habe ich zwei mal beim Online Shop angerufen und mir wurde zweimal "verbindlich" eine DSL Leitung an meiner genauen Adresse bis zu 100 Mb/s zugesichert. Komisch finde ich nur, dass die Telekom klar nein sagt.



    Wie sicher kann ich mir dabei sein, dass es zum schluss auch mit DSL funktioniert? Wie genau bzw. verbindlich sind diese Aussagen von Vodafone? Keine Lust nach Vertragsabschluss die Nachricht zu bekommen, dass es technisch garnicht möglich ist.



    Vielleicht kann mir Jemand weiterhelfen.

    MFG

  2. #2
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    Standard AW: DSL Verfügbar oder nicht?

    Vodafone ist nicht die Telekom, und die Pauschalaussage, die gerne getroffen wird dass Vodafone nicht liefern kann, wo es die Telekom nicht tut, ist schlicht falsch.

    Vodafone hat hier entweder eine eigene Infrastruktur, oder sie mieten bei einem örtlichen Anbieter an, bei dem die Telekom eben nicht anmietet

  3. #3
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    Standard AW: DSL Verfügbar oder nicht?

    Zu dieser Annahme komme ich nur, da der Mittarbeiter im Shop, sowie die Mitarbeiter übers Telefon mir dies gesagt haben. Kein Telekom = Kein Vodafone

  4. #4
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    Standard AW: DSL Verfügbar oder nicht?

    Werlche Mitarbeiter? Die der Telekom etwa? Fragst du auch bei Aldi nach ob dir Lidl Reis verkauft?

  5. #5
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    Standard AW: DSL Verfügbar oder nicht?

    Hallo,
    ausserdem nutzt VF ja auch das Kabelfernsehnetz (ehemals Kabel Deutschland) vielleicht beruht die Aussage zu der Geschwindigkeit darauf?

    BG

  6. #6
    Avatar von Niklas007
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    Standard AW: DSL Verfügbar oder nicht?

    Nein. Die Vodafonemitarbeiter, nicht die der Telekom

  7. #7
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    Standard AW: DSL Verfügbar oder nicht?

    Hallo Niklas007,

    ich werde dir natürlich nicht bei der Beantwortung der Frage, was Vodafone liefern kann oder nicht. Wohl aber kann ich gerne für dich schauen, was wir liefern können.
    Wenn du magst, dann melde dich hier bitte wieder und ich zeige dir den direkten Weg zu mir.

    Viele Grüße
    Kai M. von Telekom hilft

  8. #8
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    Standard AW: DSL Verfügbar oder nicht?

    Hallo Kai, gere können Sie nochmal für mich nachsehen.

    MFG

  9. #9
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    Standard AW: DSL Verfügbar oder nicht?

    Wird dir nur nicht viel nützen. Denn Vodafone kann liefern, wo es die Telekom auch kann, und noch darüber hinaus, sofern eigene Infrastruktur vorhanden ist oder bei alternativen Anbietern angemietet werden kann, wo die Telekom eben nicht anmietet.

  10. #10
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    Standard AW: DSL Verfügbar oder nicht?

    Hallo Niklas007,

    da Kai aktuell nicht im Haus ist, melde ich mich stellvertretend.

    Sende uns gern deine Daten über das Kontaktformular, dann starten wir direkt mit der Recherche und melden uns dann mit einem Ergebnis wieder zurück.

    Viele Grüße
    Jutta T. von Telekom hilft

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