Gegenüber hört einen, man selbst ihn aber nicht

2Antworten
  1. #1
    Avatar von root66
    root66 ist offline
    Themen Starter

    Title
    neuer Benutzer
    seit
    24.08.2018
    Beiträge
    5
    Danke
    0

    Standard Gegenüber hört einen, man selbst ihn aber nicht

    Wir hatten seit Monaten bei Vodafone mit der Easybox 804 das Problem, dass sporadisch die VoIP-Verbindung nur einseitig möglich war, d.h. die Gegenstelle hört einen, man selbst hört aber nichts, bis auf Besetzttöne, oder Freizeichen. Dann war es irgendwann dauerhaft.
    Dann haben wir uns eine FritzBox ausgeliehen und mit der gibt es das gleiche Problem. AVM hat uns den Tipp gegeben, die Fritz Fon App zu testen, um einen Defekt des analogen Telefons auszuschließen. Auch mit der hört man das Gegenüber nicht, also ist das analoge Telefon nicht das Problem.
    In der FritzBox Oberfläche unter "Sprachübertragung" wird auf Empfangsseite (RX) nur 0 Pakete und keine Kodierung angezeigt. Beim Senden (TX) steht dort G.711 und auch Pakete werden verschickt.

    Wenn also ein Problem mit der Vodafone-Box und einer Fritz-Box und auch mit der Fritz-Fon-App auftritt und es sonst keinerlei DSL-Probleme gibt, dann sollte das Problem doch außerhalb des Haushalts liegen, oder?

    Vodafone brauchte erst sehr lange, um überhaupt zu reagieren, dann schrieb man mir, dass es schon mehrere Kunden gemeldet hätten und man nachforsche. Dann tat sich wieder nichts.
    Jetzt habe ich eine SMS bekommen, dass ein Service-Techniker beauftragt wurde, ohne weitere Infos.

    Mir graut es schon davor, dass der jetzt kommt, die FritzBox sieht und alles darauf schiebt, um dann wieder zu gehen. Am Ende darf man den Einsatz dann noch bezahlen, weil man von der Routerfreiheit Gebrauch gemacht hat.

    Kennt jemand das Problem? Wenn ich danach google, finde ich teilweise auch Berichte von anderen Providern wie O2.

  2. #2
    Avatar von Anbei
    ********
    Anbei ist offline

    Title
    erfahrener Benutzer
    seit
    15.03.2006
    Beiträge
    1.408
    Danke
    129

    Standard AW: Gegenüber hört einen, man selbst ihn aber nicht

    Schließ doch die Easybox wieder an.

  3. #3
    Avatar von root66
    root66 ist offline
    Themen Starter

    Title
    neuer Benutzer
    seit
    24.08.2018
    Beiträge
    5
    Danke
    0

    Standard AW: Gegenüber hört einen, man selbst ihn aber nicht

    Zitat Zitat von Anbei
    Schließ doch die Easybox wieder an.
    Der Techniker rief an, ich hab ihm das jetzt erklärt und er sah auch keinen Sinn, vorbeizukommen, wenn mir Vodafone schon bestätigt hat, dass es mehrere Kunden haben und ein Netzproblem sein soll.

Ähnliche Themen

  1. Antworten: 28
    Letzter Beitrag: 28.11.2016, 18:57
  2. Antworten: 17
    Letzter Beitrag: 20.07.2010, 21:28
  3. Kann mich nicht selbst anrufen...

    Von wireless1 im Forum Sonstige DSL-Anbieter
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 25.08.2009, 10:39
  4. Gegenstelle hört mich nicht

    Von Eddy_engine im Forum Allgemeine Fragen
    Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 22.03.2009, 18:26
  5. Antworten: 0
    Letzter Beitrag: 17.11.2006, 11:31
Diese Seite benutzt Cookies Durch die weitere Nutzung der Seite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Infos zum Datenschutz