Kann Telekom dsl-Übertragungsgeschwindigkeit "gestalten"?

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  1. #1
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    Frage Kann Telekom dsl-Übertragungsgeschwindigkeit "gestalten"?

    Vor ca. 2 Wochen hat die Telekom begonnen, mich telefonisch zu kontaktieren (obwohl ich kein Kunde bin!), um mir ihr Magenta-Angebot (höhere dsl-Geschwindigkeit) schmackhaft zu machen. Bin nicht darauf eingegangen und erlebte jetzt, dass Telefonate öfters schlecht übertragen werden, der Gesprächspartner versteht mich zuweilen kaum und ich ihn auch. Insbesondere fällt aber auf, dass die Internetverbindung sehr oft miserabel geworden ist - statt 144 Mbps werden nur noch 72 Mbps ausgewiesen und es dauert und dauert und dauert ...
    Könnte es sein, dass mir seitens der Telekom "geholfen" wird, meine Entscheidung zu überdenken? Oder ist das nur Zufall?

  2. #2
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    Standard AW: Kann Telekom dsl-Übertragungsgeschwindigkeit "gestalten"?

    Wir würden hier noch einige Angaben benötigen, nämlich welchen Vertrag du bislang hast, welche Hardware (Router) du einsetzt und auch die Leitungsdaten wie Dämpfung, Signal/Rauschabstand und Synchrate.

  3. #3
    Avatar von Klemmleiste
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    Klemmleiste ist offline

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    Standard AW: Kann Telekom dsl-Übertragungsgeschwindigkeit "gestalten"?

    Hallo Verfolgungswahn,

    ich sag mal so, es ist seeeeeeeehr unwahrscheinlich und kaum zu glauben, aber technisch schon möglich...... Bevor du dich aber noch stärker verfolgt fühlst, stell mal die gewünschten Infos bereit...

    BG

  4. #4
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    Standard AW: Kann Telekom dsl-Übertragungsgeschwindigkeit "gestalten"?

    Hallo Verfolgungswahn,

    wir überzeugen unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service. Auf keinen Fall greifen wir zu den von dir genannten Methoden, das möchte ich hier einmal ganz klar festhalten.

    Da du kein Kunde von uns bist, kann ich deinen Anschluss keiner Prüfung unterziehen. Aber mit gewünschten Infos wirst du hier im Forum durch die User Unterstützung erhalten.

    Viele Grüße
    Jutta T. von Telekom hilft

  5. #5
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    Standard AW: Kann Telekom dsl-Übertragungsgeschwindigkeit "gestalten"?

    Hallo,

    also, wenn ich an die Dt.Telekom und an "gestalten" denke,

    erkenne ich das an dem "Setzten eines MFG neben dem KVz-Gehäuse" bei uns an der Straßenecke (schon aufgebaut) um in unserem Ort den Ortskern (den Nahbereich) auf SuperVectoring auszubauen.

    Wenn ich z.B. die Ausbaukarte aufrufe und unseren Ort heranzoome und auf >Festnetz, >Highspeed-Ausbau geplant< das Häkchen setze, wird der Vst-Nahbereich (A0-Anschlüsse) und auch der

    KVz-Nahbereich (bei uns der KVz XXA9) mit der Farbe dunkelblau gekennzeichnet.

    Allerdings müssen wir noch ein wenig warten. Der eigentliche Umbau findet statt mit Beginn des 4.Quartal 2019 und endet am Ende des 1.Quartal 2020.

    Gruß

  6. #6
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    Standard AW: Kann Telekom dsl-Übertragungsgeschwindigkeit "gestalten"?

    Ohje lieber Hardwaremensch, diese Daten sind mir nicht bekannt, weiss auch nicht, wie ich sie ermitteln könnte - bin halt ein technischer Laie. Ich habe mit O2 einen Vertrag und eine Fritz-Box.
    Danke für Deine Aufmerksamkeit.

  7. #7
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    Klemmleiste ist offline

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    Standard AW: Kann Telekom dsl-Übertragungsgeschwindigkeit "gestalten"?

    Hallo, vielleicht hilft es dir, wenn ich dir den Weg dorthin zeige, du rufst die webbasierte Plattform deine Fritzbox auf, durch Eingabe von Fritz.box im Browser.

    Aktivierst die erweiterte Ansicht nachdem du drin bist..oben rechts
    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
Name:vw1.JPG 
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ID:3003

    dann links siehe Screenshot

    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 
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    Auf der rechten Seite oben findest du Info Klicks wie Spektrum und DSL hiervon machst du einen Screenshot und stellst diesen hier rein... dann kann man mehr sagen.

    BG

  8. #8
    Avatar von Verfolgungswahn
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    Standard AW: Kann Telekom dsl-Übertragungsgeschwindigkeit "gestalten"?

    Danke für Deine Bemühung. Werde mich dran machen, Deine Tipps abzuarbeiten.
    Habe heute abend einen "speed-test" (Computer Bild) gemacht. Hier das Ergebnis:
    Download-Geschwindigkeit: 1050 kbit/s
    Upload: 1783 kbit/s
    Ping: 74 ms
    Rang/Platz: 15041
    Mein Gerät Lenovo T 400
    System: Windows 10 prof.
    verwendeter Browser: Opera
    verwendet FritzBox
    Provider: O2 (hat Telekom-Leitung angemietet)

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