Hab zufällig dieses Forum gefunden und vielleicht hab ich ja Glück bei euch das ihr uns helfen könnt.
Hatten einen 50mbit Anschluss bei der Telekom, nach einer Umstellung auf 250mb vdsl geht aber gar nichts mehr.
Deswegen gab es sogar eine Rückabwicklungs und sind wieder bei 50mbit, aber es geht überhaupt nix, kein Festnetz ,kein Tv oder Internet ( schon fast 2 Wochen)
Wie der Techniker hier war, hat er eine neue Tae Dose installiert und nen alten Splitter in der Wohnung entfernt, ebenso einen alten ntba im Keller an der hausanlage wurde abgeklemmt.
Ich hab den Verdacht es wurde einfach etwas nicht richtig angeschlossen, da der Router Speedport w 724v Typ c nur bei Power und W-Lan leuchtet.
Wenn Ihr den Speedport W 724 Typ C beim 250 MBit Anschluss genutzt habe, dann ist auch klar dass es nicht funktioniert, dann dieser Router ist nicht Super Vectoring fähig.
Jetzt zur aktuellen Situation. Euch wird doch der Telekom Techniker eine erste TAE nach dem APL installiert haben. Wenn an dieser TAE der Router nicht geht evtl. einen anderen Router testen. Wenn es dann auch nicht geht, wieder bei der Telekom Störung melden. Gehe die erste TAE aber die in der Wohnung nicht, dann is irgendwas an der Hausverkabelung nicht in Ordnung. Dies muss du selbst in Ordnung bringen.
Also wir hatten Jahre lang die 50iger Leitung und es funktionierte alles einwandfrei.
Erst als der Techniker kam und die Leitungen durch geknipst hat,war es vorbei mit allem.
Nein es wurde nicht auf den alten Router versucht, haben einen speedport Smart 3 hier gehabt und darauf wurde das vdsl versucht anzuschließen.
Das Ergebnis war , naja total ausfall.
Unsere leitung von der Wohnung zum apl war vorher einwandfrei, kann doch nìcht sein das diese Leitung jetzt defekt sein soll ?
Was noch zu erwähnen ist, der Hausanschluss geht bei unseren Nachbarn im selben Haus ( 3 Familien Haus ) einwandfrei.
Logo, alles schon am laufen, aber es geht halt leider gar nichts voran.
Bin ja auch Angemeldet im Telekomhilft Forum wo man sich Mühe gibt einem zu helfen.
Tae/Dsl Anschluss bzw. Total ausfall
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