Ich habe erst heute festgestellt, dass ich die überteuerte MAX Flatrate habe und die normale 15 Euro günstiger ist. Hier im Forum habe ich schon gelesen, dass sich die beiden nicht unterscheiden.
Was ich nicht verstanden habe ist das mit der Vertragslaufzeit. Ich habe meinen Vertrag vor mindestens 3 Jahren abgeschlossen, wenn nicht noch eher. Leider finde ich ihn nicht mehr. War es damals nicht auch schon so, dass sich die Laufzeit automatisch verlängert, wenn man nicht rechtzeitig kündigt? Wenn das nämlich so ist müßte ich die 50 Euro für den Tarifwechsel doch auch zahlen, oder?
Außerdem möchte ich eventuell zu DSL-6000 wechseln. Sind die kosten für Kunden und Neukunden die gleichen? Über der T-Online-Seite kann man zwar den Tarif der DSl-Flatrate wechseln, nicht aber die Leitung auf DSL-2000 oder 6000 und auch sonst stehen keine Infos darüber wie ich wechseln kann.
Und noch was: Ich habe eine Nachricht über das Kontaktformular mit diesen Fragen an T-Online geschickt. Als ich auf "abschicken" klickte lud sich das Formular aber nur neu ohne eine Bestätigung, dass die Nachricht gesendet wurde. Hat das schon mal jemand gemacht und kann mir sagen, ob das normal ist?
DSL flat max:
bis DSL 6000
VoIP flat inkl.
Sicherheitspaket (Norton AntiVirus, Firewall)
T-Online eMail Paket
1 .de Domain
dsl flat:
bis DSL 6000
1. de Domain
sonst keine kostenpflichtigen Leistungen inkl.
Die alte flat max die nur von der alten dsl flat in flat max umbenannt wurde hat weiterhin eine Kündigungsfrist von 20 Arbeitstagen.
Für alle die vor kurzer Zeit auf die flat max gewechselt haben, gilt eine Vertagslaufzeit von 1 Jahr.
Du kannst mir er uralt flat einen kostenfreien Tarifwechsel in die flat für 9,95 € machen.
Dies geht über www.t-online.de/kundencenter
Wenn du auf DSL 6000 wechseln willst, dann ruf einfach die 08003301000 und gib dies mit dem Tarifwechsel dort in Auftrag.
Brauchst du keine Hardware gibt es in dem Fall sogar die flat für 4,95 € (befr. auf 12 Monate, danach 9,95 €)
Möchtest du kostenlose Hardware dazu gilt der Preis von 9,95 €
Der Wechsel in diesem Fall ist in jeglicher Hinsicht (bis auf die Versandkosten) kostenfrei.
Fragen zu T-Online DSL Flat MAX und DSL 6000
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