1&1 Kommt nicht Klar !!

Die 7141 gibt es kostenlos, die 7170 kostet 29€ Aufpreis. Kann durchaus sein, daß du jetzt eine höhere Geschwindigkeit bekommen hast, z.B. DSL16000, und das packt die 2030 nicht ohne weiteres. Ich sehe aber keinen Grund, warum du den neuen Router nicht noch nachträglich kostelos bekommen solltest

soweit ich weiß synchronisiert die 2030 ebenfalls an ADSL2+ Anschlüssen es sei denn sie sind gestört, was dir die "Tante am Telefon" erzählt hat ist somit Unfug. Es ist leider immer notwendig die aktuelle FW installiert zu haben, obwohl die ja bekanntlich nicht das Modem "flasht".

Ha Jetzt bin noch nicht mal mehr bei 1&1 Da die leute nicht Klar gekommen sind was der eine oder Anderre Sagt mal war es ein Technikes problem mal ligt es an Mein Router und so weiter Ha´te ich gestern die Schnautze Voll und bin zu T-Com gewegselt (Die von der Telecom gesagt habe das Wohl meine port Freigabe noch nicht an sei ob Wohl die Von 1&1 sagten es sei an Lach !!!! ) Un habe ich gestern noch mit 1&1 Telefonirt und habe die das gesat das ich die Schnautze voll habe und zu T-Com mein Internet gemacht habe haben die sich Entschuldigt und meine Stonirung von mein 4DSL angenommen und jetzt in einer Woche habe ich meine 16000DSL leitung bei T-COM
So einfach geht das Wen der eine nicht aus der Potte kommt.

Zu >>> UnD3Rd0g <<<< Ich habe Pragtich eine Tarif Wegsel gemacht von meiner City-Flat 6000 zu 4DSL ( 3DSL )

Na, dann kann sich die Telekom mal an die eigene Nase fassen - für technische Dinge ist nämlich sie zuständig. Auch sollte aufgefallen sein, daß die Telekom einen anderen Router dazupackt, der mit DSL16000 wesentlich besser zusammenarbeitet, als die Fritzbox.
Aber auf jeden Fall:
Viel Spaß mit dem DSL

@ UnD3Rd0g
...das ist durchaus möglich. du mußt im controlcenter auf der seite mit der hardware nur weit genug runterscrollen. dann erscheint der button "weiter ohne auswahl". so läuft´s auch bei der movieflat und der handyflat...

Zitat von Surfmichel

Hy

Einen richtigen Durch-/Überblick hatte 1und1 hier aber auch nicht. Da hätte 1und1 viel energischer vorgehn müssen bei der Problemlösung. Was mir aber garnicht gefällt, ist die Versuchung, dem Kunden zu veräppeln mit der falschen Modemaussage.

Oki, dann wünsche ich Leeoo_21 noch viel Spass und problemloses Surfen im Internet mit der schnellen Leitung.

Gruß
Micha

Mal zur Klärung beitrag:
1&1 ist von den Rückmeldungen bzw. der korrekten Ausführung durch den Technikpartner abhängig, das ist in den meisten Fällen noch die Telekom. Natürlich verucht 1&1 erst alle anderen Möglichkeiten auszuschöpfen bevor sie eine Störungsmeldung an die Telekom hinausgibt, du versuchst es ja auch erst mit den Zündkerzen, bevor du den Motor auswechselst

hey, surfmichel.

das problem mit den bearbeitungszeiten liegt letztendlich bei der tcom.
die vesuchen, die auftragsbearbeitung von resellern so lange wie möglich hinauszuzögern, in der hoffnung, dass der kd wütend ist auf 1&1 und den auftrag storniert und zur tcom zurückgeht...
es gibt leider kd, bei denen diese strategie auch funktioniert...
und schon haben diese kd innerhalb von sage und schreibe 3 tagen tdsl am anschluß...