Aol/Alice = Saftladen ?

Ich habe Ordnungs- gemäht Alice zum 02.08.2007 gekündigt und dieses auch schriftlich bestätigt bekommen . Nach mehreren anrufen zu Alice wegen der Port Freigabe erhielt ich dann am 16.08.2007 die Antwort das der Port zum 08.08.2007 frei wäre . Ich setzte mich dann sogleich mit dem neuen Anbieter (T-HOME) in n Verbindung wegen der Freischaltung erhielt aber da eine negative Antwort der Port sie noch belegt . Nach mehreren nervenaufreibenden anrufen mit Alice und T-HOME gab dann heute am 24.08.2007 ein Mitarbeiter von Alice zu das da was nicht in Ordnung sei und zwar sei vergessen wurden eine Systembereinigung zu machen und diese jetzt bis Mittwoch nächste Woche erfolgen soll .Dieses ist für mich eine Riesen Sauerei ,der Port ist frei ,das sehe ich ja daran das das Status Signal am Speedport blinkt aber die T-HOME den Port nicht aufschaltet weil Alice vergessen hat diesen ordnungsgemäß abzumelden . Wen der Krieg der unternehmen jetzt mit solchen mitteln ausgetragen wird dann verärgert man nicht nur den neuen Kunden nein sondern auch eine eventuelle Rückkehr schlisst man dann aus denn wer geht zu einen unternehmen zurück was einen nur Knüppel seichen den Beinen geworfen hat. Ich war vorher 6 Jahre bei Aol und habe so etwas noch nie vorher erlebt ich bin sehr enttäuscht von Aol/Alice deshalb gilt für mich nie wider zurück.