Hallo, ich habe ein Problem und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt.
Mein DSL-Anschluss ist gestört, also wollte ich bei der 1&1 Supporthotline anrufen. (0900 100 04 15)
Wenn ich da nun anrufen will, bekome ich immer nur 3 Pieptöne und danach das Besetztzeichen. Normale Nummern kann ich wählen, aber solche Nummern, die mit 0180, 0900 usw. anfangen, nicht.
MfG
Shane
Edit: Wir haben den 1&1 Surf&Phone Komplettanschluss und KEINE 0900er Sperre.
Wenn du ne FritzBox hast, dann schau mal in "Einstellungen"--->"Telefonie" in den "Wahlregeln" nach. Kenn mich nu bei den Komplett-Tarifen net aus, denke aber, hast noch Festnetzanschluß. Gib mal die Nummer in der Wahlregel an und diese Nr. solle sich über Festnetz wählen und nicht über DSL.
Nu aber gespannt bin, ob ich jetzt nen Mist erzählt habe oder evtl. dies doch ne Hilfestellung war
Kann die 1&1 Hotline nicht anrufen
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Zitat von Shane88