Alice vorbestellen?
Hallo,
habe mein 1&1 DSL-2048Kbit Anschluss + Flatrate gekündigt. Ab 26.06.08 Bin ich dann Vertragsfrei. Ich würde gerne zu Alice wechseln. Nun zur Frage:
Lohnt es sich jetzt schon vorzubestellen bei Alice, dass der Wechsel auch wirklich reibungslos stattfindet?
Gruß,
gehfab
Hi,
ich denke ja. Und halt genau den Termin sagen. Was ist mit der Telefonnummer, soll die auch mit ? Denn da sollte man aufpassen, beim Festnetz die Telefonnummer besser nicht selber kündigen, sonst kann's passieren dass sie weg ist.
Ja, das hab ich gemeint. Wie haste das denn geplant mit der Rufnummer ? Soll die auch zu Alice, so dass Telefon + Internet bei einem Anbieter sind, oder soll das Telefon bei Telekom bleiben, und nur DSL über Alice ?
Falls alles zu Alice soll und Du die Rufnummer behalten willst, dann darfste auf keinen Fall das Telefon selber kündigen. Beim Festnetz ist so eine Rufnummernmitnahme nämlich ganz anders als beim Handy.
Hi Snowman,
ja ich habe jetzt alles zu Alice "versetzt" D.h. DSL+Internet Flat+Telefon Flatrate.
Die Rufnummer habe ich bei der Telekom nicht selber gekündigt, sondern die wird von Alice dann "übernommen"
Vielen Dank für deine Hilfe !!
Ja, in der Eingangsbestätigung von heute steht:Zitat von Snowman
"Wann können Sie Ihr Alice Produkt nutzen?"
- Geplant für 26.06.2008
"Den genauen Termin teilen wir Ihnen eine Woche vorher in der Auftragsbestätigung mit.
...So, gerade als ich das Tippe, ruft mich die Telekom an und frägt mich ob ich wirklich den Telefonanschluss kündigen möchte. Natürlich jetzt nicht ! Sondern erst zum 26.06.2008 ! Ich musste jetzt ein Wiederruf bei der Telekom machen. Bzw. auch bei Alice und denen sagen das ich erst zum 26.06.2008 möchte, da ich vertraglich bei 1&1 noch bis zum Datum gebunden bin.
Hmh,
pass mal lieber mit dem Widerruf auf und lass Dir von der Telekom erst das genaue Datum nennen. Da Alice ja das richtige Datum geschrieben hat, versuchen irgendwelche überschlaue Füchse (bei der Telekom) sicherlich wieder das ganze abzuwenden.
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