Hallo,
habe meinen 1&1 Vertrag vor ca. 6Monaten verlängert. Ich bekoam den 1&1 Homeserver kostenlos dazu. Weil ich dachte, das mein altes Modem es noch weiterhin tut habe ich den Homeserver verkauft. Nun bekomme ich meherere schreiben von 1&1 , dass ich doch bitte meinen 1&1 Homeserver anschließen soll da sie sonst nicht den Telekom Anschluss übernehmen können und sie ab nächsten Monat aufhören mir die Telekom Gebühr zu erstatten....
Jetzt meine Fragen:
1. Geht das mit dem Telekom Anschluss übernehmen wirklich nur mit diesem Homeserver?
2. Wenn ich mir z.B. die Fritzbox 7270 z.B. bei Media Markt kaufe und anschließe, müsste das dann auch funktionieren oder MUSS es der Homeserver sein?Bei 1&1 kostet der nämlich 180€ bei Media Markz ca. 120€.
Hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen...vielenDank im Vorraus.
Soweit mir bekannt - mußt Du nichts kaufen - Du kannst Dir (nur für die Umstellung) auch eine Fritzbox leihen (evtl. hat ja einer Deiner Freunde/Bekannte eine solche), welche von 1&1 gewünscht wird.
7170, 7141 oder 7113 ginge auch.
Naja müssen tu ich es auch nicht, nur die Umstellung von Telekom auf 1&1 Komplettanschluss geht laut 1&1 nur wenn dieser Homeserver angeschlossen ist.(sprich es kostet ohne den Homeserver immer weiterhin zusätzlich zu den 1&1 kosten auch noch diese kanpp 17€ telekom gebühr pro Monat)
Also kann ich z.B. auch beim Media Markt mir sone Box holen und die bei 1&1 können dann nicht sagen, "tut uns leid...., doch sie benötigen genau den 1&1 Homeserver" eventuel. weil da andere einstellungen drauf sind als auf einer normalen fritz box?!
Hallo NiceOne,
Habe mal nach "homeserver bei Vollanschluss gebrandet" gegoogelt
Guggst du hier
Es scheint also auch mit einer nicht von 1und1 gebrandeten Box zu gehen...
Hallo,
habe meinen 1&1 Vertrag vor ca. 6Monaten verlängert. Ich bekoam den 1&1 Homeserver kostenlos dazu. Weil ich dachte, das mein altes Modem es noch weiterhin tut habe ich den Homeserver verkauft. Nun bekomme ich meherere schreiben von 1&1 , dass ich doch bitte meinen 1&1 Homeserver anschließen soll da sie sonst nicht den Telekom Anschluss übernehmen können und sie ab nächsten Monat aufhören mir die Telekom Gebühr zu erstatten....
.......
Mfg
NiceOne
Ich habe heute zum drittenmal diesen Brief bekommen....
ab er erstmalig mit der Drohung, sie werden in Zukunft nicht mehr die Telekom Gebühren verrechnen....
Das Problem für mich....
Ich habe zwar eine 3270 FB bestellt...
aber nie erhalten.....
die 3 inkompeten MA vom 1und1 Support...
wussten nur eines....
sie waren nicht zuständig... .. ????
Leider kann ich mich nicht entscheiden...
wer von ihnen den Inkompetenzwettbewerb gewinnen soll...
es wäre ein klassisches Fotofinish...
Hallo Surge-X
wenn dem so ist, würde ich mich schriftlich zu dem Thema bei 1und1 sachlich beschweren. Vielleicht zuerst per Mail, dann per Brief, leider...
Hast du die nie erhaltene 3270 denn auch bezahlt ?
Anrufe dort bringen meist wenig, kenne ich auch von vorigem Jahr.
1. Geht das mit dem Telekom Anschluss übernehmen wirklich nur mit diesem Homeserver?
Jein, das Problem ist, dass deine jetzige Hardware für den Betrieb an einen DSL- Anschluss mit Telekom- Anschluss vorgesehen ist.
Der Homeserver kann beides, also auch an einem "Nur DSL"- Anschluss betrieben werden, also ohne Splitter.
Dafür ist deine jetzige Box nicht ausgelegt, ich gehe davon aus das dir dafür sogar das Kabel fehlt.
Es hat also technische Gründe über die du dich natürlich vor Verkauf der Hardware (die übrigens noch Eigentum von 1und1 ist) hättest informieren können.
Hallo,
habe meinen 1&1 Vertrag vor ca. 6Monaten verlängert. Ich bekoam den 1&1 Homeserver kostenlos dazu. Weil ich dachte, das mein altes Modem es noch weiterhin tut habe ich den Homeserver verkauft. Nun bekomme ich meherere schreiben von 1&1 , dass ich doch bitte meinen 1&1 Homeserver anschließen soll da sie sonst nicht den Telekom Anschluss übernehmen können und sie ab nächsten Monat aufhören mir die Telekom Gebühr zu erstatten....
Jetzt meine Fragen:
1. Geht das mit dem Telekom Anschluss übernehmen wirklich nur mit diesem Homeserver?
2. Wenn ich mir z.B. die Fritzbox 7270 z.B. bei Media Markt kaufe und anschließe, müsste das dann auch funktionieren oder MUSS es der Homeserver sein?Bei 1&1 kostet der nämlich 180€ bei Media Markz ca. 120€.
Hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen...vielenDank im Vorraus.
Mfg
NiceOne
Zu 1.
Ja, die Umstellung auf den Komplettanschluß geht nur wenn eine dafür geeignete Fritzbox angeschlossen ist. Das hat unter anderem mit der installierten Firmware zu tun.
Zu 2.
Du kannst also zB die 7270,7240,7113, 7141 oder 5140 nehmen, jeweils mit der aktuellen Firmware.
Nun noch eins ...
der HomeServer gehört bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit 1&1.
Du hättest ihn also gar nicht verkaufen dürfen. erst nach den 24 Mon. geht er in deinen Besitz über !
Wenn 1&1 den zurück fordert, aus welchem Grund auch immer, hast du richtig Probleme.
Ich habe heute zum drittenmal diesen Brief bekommen....
ab er erstmalig mit der Drohung, sie werden in Zukunft nicht mehr die Telekom Gebühren verrechnen....
Das Problem für mich....
Ich habe zwar eine 3270 FB bestellt...
aber nie erhalten.....
die 3 inkompeten MA vom 1und1 Support...
wussten nur eines....
sie waren nicht zuständig... .. ????
Leider kann ich mich nicht entscheiden...
wer von ihnen den Inkompetenzwettbewerb gewinnen soll...
es wäre ein klassisches Fotofinish...
LG
Bei 1&1 gibt es keine Fritzbox 3270
Alles weitere kannst du in den AGB´s nachlesen.
bei einem Vertrag gibt es nicht nur eine Seite (1&1) die Verpflichtungen eingeht sondern auch der Kunde (z.B. Firmware aktuel halten )
Das stimmt schon mal nicht!
Laut AGB darf die Hardware nach 6 Monaten verkauft werden.
Nur wenn der Vertrag innerhalb der Vertragszeit aufgelöst wird,
kann 1&1 die Hardware zurückverlangen.
Hallo Surge-X,
erstmal Entwarnung bezüglich Hardware-Verkauf. Die Hardware geht bei 1und1 nach 6 Monaten in deinen Besitz über. Kannst du also verkaufen (wie ich es mit der ollen 7270 auch getan habe).
Allerdings, wenn du dann Probleme mit dem Anschluss hast, bekommst du nur Support, wenn du wenigstens eine der Fritzen dranhängen kannst, die Nibelunge beschreibt, möglichst mit der Branding-Firmware von 1und1 (das zur Firmware).
Ob es mit nicht gebrandeten auch geht, weiß ich leider nicht...
1und1 geht per Ferneinrichtung per TR-069 in deine Box um die Zugangsdaten einzurichten und Fehler aufzuspüren. Lies mal , da ist es ganz gut erklärt...
1&1 Homeserver ?!?! Bitte lesen!
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AW: 1&1 Homeserver ?!?! Bitte lesen!
AW: 1&1 Homeserver ?!?! Bitte lesen!
Zitat von NiceOne
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