Hallo, bin neu und habe eine Frage an alle:
Ich habe eine Bekannte, die vor urdenklichen Zeiten einen Vertrag mit AOL abgeschlossen hat für den Internetzugang.(analog über Modem)
Dort hat sie auch eine E-Mail Adresse.
Nun, wie es der Fortschritt will, benötigt sie eine schnellere Internetverbindung mit DSL. Sie will aber bei der Telekom, wo sie normal telefoniert bleiben und dort auch ihre DSL und Telefon-Flatrate beantragen.
Die AOL-E-Mail soll aber unter allen Umständen erhalten bleiben.
Ich habe ihr den Rat gegeben, zuerst bei T-Online das DSL/telefon-Paket zu bestellen und installieren zu lassen und danach in Ruhe die AOL-Kündigung zu betreiben. Geht das überhaupt so und wie kann die E-Mail-Adresse gerettet werden?
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#2
fribous
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fribous
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AW: AOL analog kündigen und E-MAil behalten
Hallo
Du müsstest dich mal mit der Aol Kundenbetreuung in Verbindung setzen. Eine Emailadresse von Aol kann man in Deutschland zur Zeit ja immer noch buchen, die bieten halt nur keine Internetzugänge mehr an. Die noch laufenden wurden von Alice/Hansenet übernommen. Soweit ich weiß, kann man seine Aol Emailadresse nach Kündigung des Zugangs behalten. Eine DSL-Bestellung von T-Home kann aber erfolgen. Das hat damit nichts zu tun.
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#3
45grisu
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AW: AOL analog kündigen und E-MAil behalten
Hallo
Der Vertrag mit AOL hat mit einem DSL- Zugang nichts zu tun.
Ist das ganze ein fester Vertrag mit monatlichen Kosten oder bezahlt deine Bekannte nur die anfallenden Verbindungskosten?
Also es sollte möglich sein, den DSL zu Beauftragen, unabhängig von dem bestehenden Vertrag bei AOL.
Hallo
Der Vertrag mit AOL hat mit einem DSL- Zugang nichts zu tun.
Ist das ganze ein fester Vertrag mit monatlichen Kosten oder bezahlt deine Bekannte nur die anfallenden Verbindungskosten?
Also es sollte möglich sein, den DSL zu Beauftragen, unabhängig von dem bestehenden Vertrag bei AOL.
hallo 45grisu,
nochmals danke für deine hilfe--meine bekannte hat einen aol analog-vetrag mit einem mindestumsatz von ca. 13€ pro monat, der von alice irgendwann übernommer wurde.
Sie will diese Geschichte, wenn alles andere bei T-online läuft, in ruhe kündigen und die aol-e-mail behalten.
Mir hatte man dann im Telefongespräch mit der leidensfähigen Dame (s.o.) angeboten, den aol account zu behalten. Ich brauchte das aber nicht. Mit anderen Worten: möglich ist es auf jeden Fall!
AOL analog kündigen und E-MAil behalten
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