Riesen Ärger mit 1und 1
am 31.05.05 betellte ich einen dsl neu anschlussanschluss anfang juli kündigte ich diesen wieder weil nichts passierte. ich habe bissher 3mal gekündigt und habe 3 kündigungsbestättigungen erhalten . gestern rief ich bei 1und 1 an ich wurde 6 mal weiterverbunden nach sage und sschreibe 45 minuten hatte ich jemand an der leitung der mir erst einreden wollte das die kündigungen zu spät eingegangen seien als er merkte das er falsch lag erklärte er mir nur das sie das resale nur rausnehmen wenn ich 148€ bezahlen würde. ich schaltete gestern einen anwalt ein. gibt es eine adresse wo ich überprüfen kann ob das resale rausgenommen worden ist???und kann mir jemand helfen wie ich noch das resale rausnehmen lassen kann???
sonst komme ich wohl nie in den genuss von dsl dank 1&1
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Zitat von evelynboeckchen