neue Preise 1+1?
sagt mal das homenet 16000 hat doch vorher 29,99 € gekostet.
jetzt haben sie was neues gemacht. wenn man den 16000 anschluss will, dazu das homenet+isdn merkmale, dann ist man bei fast 35 €.
was ist denn da los? hat 1+1 keine aktionen mehr?
1&1 DSL - Komplett-Pakete
AW: neue Preise 1+1?
Ich verstehe sowieso nicht, wo das Problem liegt.
Ein Provider nimmt sich vor, besseren Service zu leisten. Vor allem, weil sich viele Kunden über mangelnden Service beschwert haben. Nu wird das in Angriff genommen und dauert einige Zeit, was logisch ist. Und dass mehr Service mehr Aufwand und mehr Arbeit die bezahlt werden muss bedeutet sollte auch klar sein.
Wo ist also das Problem, für mehr Service ein paar Euro mehr zu zahlen?? Jede Preistreiberei (vor allem nach unten) hat zwangsweise irgendwo ein Ende. Dieses Ende ist bei den DSL-Paket-Preisen erreicht, weiter runter geht schlichtweg nicht.
Vor 10 Jahren war es auch noch normal, für Telefon mit ISDN 80 DM pro Monat zu zahlen - ohne Flatrate wohlbemerkt...
AW: neue Preise 1+1?
ich sag euch mal was.
vor einem halben jahr bin ich bei der hotline gleich durchgekommen und hatte und habe auch kein problem für die hotline was zu bezahlen.
wer das nicht will, kann eine mail schreiben.
der ist-zustand heute ist der, das die hotline kostenlos ist (sofern man ein 1+1 netz hat) und das man wie ich gestern abend gut und gerne 60 min. !!!! warten muss, bis man bedient wird.
dem guten herrn davis habe ich auch schon meinen unmut mitgeteilt und diese mails werden schlichtweg ignoriert.
leute, ich wünsch euch viel spaß wenn ihr mal ein problem habt und bei der hotline anruft, könnt ihr warten, bis ihr schwarz werdet.
und was die preise betrifft, ich zahle lieber weniger im monat und wenn ich ein problem habe und in der hotline relativ schnell dran komme, auch gerne was.
aber das ist der falsche weg.
die preise wurden erhöht und der service ist schlechter geworden.
ich kann nimandem mehr 1+1 empfehlen und hoffe das sich die preiserhöhung bemerkbar macht und die kunden wegbleiben.
1+1 wird immer mehr zur telekom. nein danke!
AW: neue Preise 1+1?
@weiny
Tja, ich hatte bei der Telekom noch keine Probleme und wenn habe ich die kostenlose Hotline angerufen und es wurde sich meines Problem angenommen und es wurde zu meiner zufriedenheit gelöst.
Das Problem hast Du bei jedem Anbieter egal bei welchem.
Du darfst bei der ganzen Geschichte auch nicht vergessen, es sitzt dort keiner und wartet nur darauf, das bei Dir ein Problem auftaucht um es dann sofort zu lösen. Die Probleme die dort täglich per Telefon, Mail oder Brief eintreffen, müssen auch erstmal gefiltert werden.
AW: neue Preise 1+1?
Ich habe bisher bei der 1&1-Hotline nie länger als 15 Minuten gewartet. Egal ob kostenfrei oder nicht.
Und dass das D'Avis'sche Team Mecker-Emails ignoriert, ist nicht nur verständlich, sondern gut, denn die sollen sich um Probleme kümmern und nicht noch nett auf angeätzte Kunden reagieren... Schreib an den normalen Support oder schreib einen Brief, wenn du unbedingt dein Gemecker los werden musst...
AW: neue Preise 1+1?
Regt euch doch nicht auf. Es gibt doch genügend andere Anbieter so das doch jeder nach seiner Fasson selig werden kann.
Man braucht sich doch nicht in den Haaren haben. Wer noch einen Vertrag hat, hat die alten Preise und wer was sucht hat doch die große Auswahl.
AW: neue Preise 1+1?
im kleinsten Tarif die gratis Handykarte buchen.
So hat man quasi eine Telefonflat und spart 5€.
Die Homebox für 2,99€ wird nach 24 Monaten nicht zurückgefordert
(lt unbestätigten Aussagen - hier muß man sich rückversichern)
wenn man den Tarif kündigt,also zahlt man etwa 72€ für das Teil.
Im Gegensatz zu den alten Tarifen ist die kleinste Fritzbox
nun gratis,vorher durfte man glaub ich 40€ zahlen.
Das Maxdome light ist nun auch dabei...wer es braucht.
Nochmal die Preiserhöhungen sollte niemand als Kritik auffassen sondern eher die Verwunderung darüber das 1und1 so agiert. Im Profiseller Forum hat man schon Angst weniger 1und1 DSL Verträge zu verkaufen.
Wer die ganzen Optionen allerdings nicht braucht kommt teurer.
AW: neue Preise 1+1?
@ Ruedi1952, du hast glaube ich als einziger kapiert um was es geht.
Die Preise gelten für Neukunden! Warum sich also als Bestandskunde darüber aufregen? Bestandskunden haben schon immer andere Preise gehabt, zumindest offiziell. Alles andere war und ist Verhandlungssache. Ich habe wirklich keine Ahnung warum sich hier jeder über die Preiserhöhung aufregt. Wer nicht zu 1&1 will, soll woanders hingehen. So einfach ist das.
Da du Zugriff auf dieses Forum hast, bist du auch einer, der sein "Wissen" zu Geld macht. Für euch und auch für die Kundenberater heißt jetzt wieder beraten.Zitat von passer
Aber da haben so manche Profiseller das größte Problem, weil sie kein Wissen haben.
AW: neue Preise 1+1?
Nun man kann auch sich selber Werben.Da du Zugriff auf dieses Forum hast, bist du auch einer, der sein "Wissen" zu Geld macht. Für euch und auch für die Kundenberater heißt jetzt wieder beraten.
Und das Forum dort ist auch recht interessant.
Sollte jeder machen,sich als PS anmelden und dann darüber
Verträge bestellen,so gibt es noch ein paar Kröten.
AW: neue Preise 1+1?
Könntest du das erläutern bitte?Nun man kann auch sich selber Werben.
Und das Forum dort ist auch recht interessant.
Sollte jeder machen,sich als PS anmelden und dann darüber
Verträge bestellen,so gibt es noch ein paar Kröten.
AW: neue Preise 1+1?
er meint das kostenlos und unverbindliche profiseller angebot unter profiseller.de
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