1&1 Serviceleistung
1&1 Chaos:
Die Mails und Briefe werden,wenn überhaupt,nicht Sachbezogen beantwortet.
Nur fertige Textbausteine !
Der Service ist katastrophal,die Gespräche werden abgebrochen.
Der Leiter für die Kundenzufriedenheit Herr Marcel D`Avis bedankt sich dafür das ich Ihn geschrieben habe.
Das Ergebnis:keine Reaktion
1&1 absulut nicht zu empfehlen
AW: 1&1 Serviceleistung
Ich kann dich nur bitten von solchen Verallgemeinerungen Abstand zu nehmen, da hier nur dein persönliches Problem, nicht aber 1&1 an und für sich reflektiert werden.
Du hast es bislang nicht einmal für nötig erachtet mitzuteilen, um welche Art von Problemen es sich bei dir gehandelt hat. 1&1 hat, wie jeder andere Anbieter auch, eine Vielzahl zufriedener Kunden und eine Handvoll, bei denen etwas schief gegangen ist. Würde man also hier auf jedes "Finger Weg" hören, dass von frustrierten Kunden von denen man nicht einmal weiß´, ob sie nicht mit Schuld an der Misere haben, kommt, könnte man zu keinem Anbieter mehr gehen.
AW: 1&1 Serviceleistung
Hallo pamo!
Wenn du ein Problem hast, kannst du uns das gerne Mitteilen. Wir haben Hier einige im Forum die dir gerne Weiterhelfen. Du sollst aber Wissen, das dieses Forum nicht dazu gedacht ist Blogs zu veröffentlichen.
Also, wenn du uns mitteilen möchtest um was es geht, können wir dir gerne weiter helfen, aber bitte keine Beleidigungen oder schlechtmachen von Providern, das verstößt gegen die Forenregeln! Alles Klar?
Gruß fribous
AW: 1&1 Serviceleistung
Hallo, ich verstehe das du unzufrieden bist, aber Spamerei ist auch keine Lösung. Dein Anliegen wird doch bereits geprüft. Also sei etwas geduldig, dann wird man auch eine Lösung zu deinen Gunsten anbieten. Ein zusätzlicher Thread hilft dir und dein Anliegen auch nicht.
AW: 1&1 Serviceleistung
Hallo allerseits,
Meine Kollegen und ich haben in den vergangenen Tagen Anfragen von Benutzern namens pamo über mehrere Foren erhalten. In dem einen zugrundeliegenden Fall ist die Störung mittlerweile behoben und die
betroffene Rufnummer wieder erreichbar. Des weiteren erfolgte die Gutschrift
einer Monatsgrundgebühr.
Gruß,
Andreas Forner
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