arcor fehler 961

Hallo zusammen,
Habe gestern den Rechner meinem Kolegen neue gemacht mit winpx , was vorher auch drauf war.
Wenn ich jetzt sein Benutzername ar 235678.. und sein Pw 2323.... Eingeben kommt immer der Fehler Ben und pw sind falsch.
Kann das Sein da acor mit Vodafone zusammen sind, dass die Zugangsdaten nicht mehr gehen.
Am Rechner ist das Modem angeschlossen.
Hoffe mal das mir jemand helfen kann.
Mfg astra