Call and Surf Comfort

danke für die superschnelle Antwort. Jetzt samma a bissel schlaua.....
Wir haben uns jetzt das Manual vom W700V runtergeladen, ist da die Auto-Konfiguration besser oder sollte man das ganze manuell einrichten?

Na denn machen wir das doch.
Wenns nicht klappt, werde ich euch weiter 'nerven'

Heute kam der Postbote und brachte mir statt des zugesagten 700er ein W701V.
Unn watt nu? 700 ist von Siemens, 701 von Fritz oder?
Wenn man so die Testberichte liest (bei ciao.. ist ein ganz amüsanter dabei, so was werde ich aber nicht ausprobieren), haben beide ihre Macken bzw. Vorteile.
Ich habe ehrlich gesagt, keine Lust, die wirklich hilfsbereiten Leute der
Telekom-Hotline wieder zu nerven und lasse das ganze mal auf mich
zukommen.
Oder soll ich auf dem 700er bestehen?

o.k., warten wir mal ab.
Meine Leitung sollte 12000 hergeben, ich habe den Vertrag für
DSL6000 abgeschlossen, das müsste dann wohl klappen. Werde dann am
Dienstagabend berichten, wenn ich angeschlossen bin und die Installation
erfolgreich durchgezogen habe???!!!!
Auf jeden Fall werde ich wohl etwas schneller sein als derzeit mit meinem
US Robotics 56 K Messenger .. Grüsse aus der Steinzeit.., und Internet
by call. Aber immer noch besser als gar nichts, bei den Blinden ist bekanntlich der Einäugige König.....
Jetzt noch ne Frage an snowman und sonicwave:
snowman propagiert sozusagen unterschwellig den 700, sonicwave den
wohl einwandfrei funzenden 701, welcher iss denn nu besser?

war wohl nix mit der Installation, Splitter noch nicht da, habe allerdings
noch son altes Ding rum liegen, damit haben wir DSL 1000 gefahren.
Ist aber schon 2 Jahre her, glaube kaum, daß es 6000-tauglich ist oder?
Dann ist es wohl besser noch zu warten und nicht die Konfiguration zu
verbiegen?!

Zitat von klasil

...glaube kaum, daß es 6000-tauglich ist oder?

Der geht schon - DSL6000 gab's auch schon vor zwei Jahren.

G., -#####o:

danke, ich probier's.

danke für die Tipps, es läuft derzeit alles alles bestens, incl.
'altem' Splitter.
Natürlich gabs anfangs Probleme (z. T. mein Fehler?), aber mit Hilfe
von freundlichen Mitarbeitern der TCom gings dann letztendlich
doch. Übrigens, die MitarbeiterINNEN machten keinen sehr kompetenten
Eindruck, etwas hilflos die eine ( ich frage mal eben meinen Teamleiter)
und rücksichtlos karrierebewußt - möglichst zu Lasten ihrer Kollegen die andere (Wer hat das gesagt? Nennen Sie mir die Namen!, aber zu feige,
mir ihren Namen, den ich anfangs nicht verstanden hatte, zu nennen.)
Ich habe sie dann schlicht und einfach aufgrund ihrer Behauptungen der
Lüge bezichtigt und wurde dann mit einem - kompetenten - Mitarbeiter
verbunden. Ja, zum Teufel ist denn Technik immer noch Männersache?
Ich hoffe nicht!!

Bei den T-Com gibt es meiner Erfahrung große Unterschiede beim Personal.
1. ) In T-Punkt gibt es reine Verkäufer, die technisch gar keine Ahnung haben. Ich finde es OK, wenn jemand, der reiner Verkäufer ist, einen gleich zum Mitarbeiter schickt. Richtige Fachkompetenz gibt es aber im T-Punkt selten.
2.) Bei der Hotline darf man nicht viel erwarten, wenn man nicht die technische Hotline nimmt. Auch hier sind die Personen die abheben und den Erstkontakt pflegen oft nicht besonders fachkundig. Wie auch beim T-Punkt akzeptiere ich den Umstand, wenn ich am entscheidenden Punkt zu einem anderen Mitarbeiter weiterverbunden werde.
3.) Mit dem technischen Service, die sich um die Leitungen kümmern und notfalls ins Haus kommen habe ich gute Erfahrungen gemacht. Hier schuften noch Leute, die den Laden am Laufen halten. Vermutlich sind das aber viel zu wenige, denn die sehen immer etwas gestresst aus ...

Sorry, aber in den falschen T-Punkten war ich definitiv nicht, bin nur telefonisch u.a. an eine karrieregeile Beraterin geraten, welche ihre Kollegen, die mir ehrlich und hilfsbereit Auskunft gegeben haben, "in die Pfanne hauen wollte".
Solche Typen, m.E. volksmundlich zu Recht "Karriereschweine" genannt (wurden früher unter 'alte Petze' u.ä. abgehakt), mag ich eben nicht und werde solche Typen auch weiterhin anprangern, wobei es mir völlig schnuppe ist ob das dir und anderen passen sollte oder nicht.

Im übrigen bin ich mit der Service-Line 0800.... der TCom insgesamt gesehen sehr zufrieden, man hat mir geholfen und....
schwarze Schafe gibt es eh überall.

????
Wie kann es falsche T-Punkte geben??
Wenn ich so eine Ausage höre,komme ich ins grübeln,werde nachdenklich und danach grummelig.

Sollte es nicht eine Selbstverständlich sein,das einem in JEDEM T-Punkt kompetent geholfen wird.
Das heißt also,wenn ich in meinem örtlichen T-Punkt schlecht und schlecht beraten wurde (oder auch garnicht) bin es dann selber Schuld das ich dorthin gegangen bin und nicht 10-15 km weiter in der nächsten Stadt?

Das kann ja nicht richtig sein,oder?

Aber ich muss nun auch mal sagen,das die T-Com nicht die einzige Gesellschaft ist,wo viel Bockmist gebaut wird.
Momentan spinnt meine Bank,mein Fondsparen ist vor einem Jahr anuliert und ausbezahlt worden und vorhin bekomme ich einen Brief mit meinem Guthaben und das seit dem 1.1.07 wieder angespart wird???
Und das ohne Auftrag von mir.

Ich habe nur das Gefühl das sich Inkompetenz,sich vor der Verantwortung
drücken und keine eigenständigen Entscheidungen treffen sich zunehmends häufen.
Sowas verärgert mich sehr.
Obwohl ich auch der Meinung bin,der zunehmende Druck auf den Einzelnen ,die Angst um den Arbeitsplatz und die Mehrarbeit durch Wefall von Kollegen dahin führen das am Arbeitsplatz vermehrt Fehler gemacht werden oder sogar eine LMAA Einstellung dadurch herbeigeführt wird.

Das darf und sollte aber keine Entschuldigung sein.Oder?

grüße

der Beitrag von Thomas123 gibt mir doch einiges zu denken....
Lt. sonicwave gibt es ergo falsche T-Punkte.....
Wie definiert man falsch in bezug auf T-Punkte?