hallo
mein freischalt termin für Call und surf comfort 6000 ist am 29.02.08 bisher habe ich nur den Speedport erhalten wann kommt der splitter ? den brauche ich ja auch ?
keine Panik.
Ich habe Splitter und Router bisher immer in unterschiedlichen Paketen erhalten, knapp vor Schaltungstermin, aber eigentlich immer rechtzeitig. Wenn am 29. die Post da war und immer noch nichts angekommen ist, DANN würde ich mal nachhaken.
Re: wann dsl splitter?
Normalerweise rechtzeitig und alleine.Zitat von Sveni2706
Definitiv!
Sollte das Ding nicht rechtzeitig ankommen, könntest Du auch in einen T-Punkt schlappen, sollte einer in der Nähe sein und die Jungs streiken nicht gerade.
Bei kaputten Splittern tauschen die dort immer unkompliziert um.
Ich gehe deshalb davon aus, dass die Dir einfach einen in die Hand drücken, wenn Du am Freitag noch keinen hast.
Und geh davon aus, dass die eher nachmittags schalten und nicht gleich morgens.
Re: wann dsl splitter?
Ja, sollte so gehen, kommt auch immer darauf an wie man zu dem Zeitpunkt im T-Punkt auftritt (ich denke ihr wisst schon was ich meine).
Eigentlich sollten Neuschaltungen vormittags gemacht werden, tagsüber Störungen + Umzüge, gegen abend (dank der neuen Service Offensive bis 20:00 h) die Abschaltungen. Also kann man leider nicht genau sagen wann es passiert.Und geh davon aus, dass die eher nachmittags schalten und nicht gleich morgens.
Es kommt auch immer drauf an ob nicht gerade mal wieder eine Aktion läuft, bei der es dann für bestimmte Zeiten / Tage besonders viele Punkte gibt.
Re: wann dsl splitter?
Interessant ...
Also ich hab jetzt schon zig Schaltungen mitbekommen, nicht nur privat und die haben komischer Weise immer kurz vor Feierabend geschaltet, warum auch immer.
Sicher hab ich keinen Überblick über eine statistisch wertvolle Anzahl aber ich dacht ich sag es trotzdem mal, damit er nicht schon um 12 unruhig wird.
Re: wann dsl splitter?
Also, die meisten Techniker rufen immer gebündelt, etwa zu den selben Zeiten an : morgens von 8:30 h - 9:30 h, mittags von 11:45 h - 13:00 h und nachmittags so gegen 15:30 h - 16:30 h. Nämlich immer genau dann, wenn "wir" aufgrund von Pausenzeiten, Feierabend oder ähnlichem gerade nicht voll besetzt sind.
Die lernen es auch einfach nicht, hängen wohl gerne in der Warteschleife.
Sehr wichtig ist wirklich wie die Aufträge geschrieben sind, wobei es bei der Vielzahl an IV Anwendungen gerne mal zu Missverständnissen kommt, sprich das eine System hat den Auftrag für punkt 12:00 h, ein anderes (den selben) für vormittags.
Oweh, ein Freitagstermin, zusätzlich in Verbindung mit einem Monatswechsel. Etwas gefährlicheres gibt es kaum.
Ich drück Dir trotzdem die Daumen dass es klappt.
Haste den Splitter denn schon bekommen ? Bei Neuschaltungen kommt es übrigens ab und an mal vor dass das DSL sogar schon einen Tag früher geschaltet wird. Um sicher zu stellen dass es am Tag der eigentlichen Inbetriebnahme auch wirklich geht. Geht halt nur bei Neuschaltungen, bei Wechsel Aufträgen kann es natürlich nicht gehen.
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