HILFE - Surf&Phone 6000 Komplett funktioniert nicht
Hi, ich sollte seit dem 12.03.08 einen 6000er Komplettanschluss haben.
Bis zu diesem Tag lief ein T-Com 2000 Anschluss einwandfrei!
Nachdem ich alles angeschlossen hatte und die Daten eingegeben hatte, funktionierte der Anschluss genau 2 min. Danach schaltete sich die Fritz Box ab und ging auf Dauersuche.
Die Fritzbox wurde ausgetauscht, das Problem änderte sich nicht.
Nach mehrfachen Telefonaten übers HAndy, da ja kein Telefon funktioniert, ist jetzt zumindest ab und zu eine DSL Verbindung vorhanden, aber mit Katastrophalen Werten.
Da ein "ab und zu funktionierender" DSL-Anschluss sicher nicht das ist, was 1&1 Dir angeboten hat, solltest Du schriftlich eine Frist zur Beseitigung des Mangels von 14 Tagen setzen.
Wenn Du das dann per Einschreiben mit Rückschein machst, kannst Du für den Fall, dass 1&1 das Problem nicht lösen kann, den Schrecken wenigstens vorzeitig beenden. (Kündigung aus einem wichtigen Grund nach §314 BGB)
Danke für die schnelle Antwort und die nette Begrüßung. Das Schreiben mit der Frist zum beheben ist schon unterwegs, bevor es aber dazu kommt wollte ich alle Möglichkeiten ausprobieren!
HILFE - Surf&Phone 6000 Komplett funktioniert nicht
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