AOL DSL 16000 bestellt - ALICE rechnung von DSL 6000

hallo zusammen ,


ich hatte vor zwei jahren bei aol , DSL 16000 bestellt und bekommen .....
nach etwa einem halben jahr ( frühjahr 2007 ) war der anschluss für mehrere wochen einfach weg ( probleme zwischen aol/alice und t-com) - der anschluss musste neu bereitgestellt werden incl. prüfung etc.
endlich nach mehr als 9 wochen hatte ich wieder internet !
auf der Alice- rechnung tauchte dann aber DSL 6000 auf , zum preis des damaligen dsl 16000 (34,98 €) - darauf folgte ein anruf bei alice ....oh sorry das wäre nur in der rechnung falsch durch die umstellung aol/alice ich brauch mir keinerlei gedanken machen ich hätte dsl 16000 .

gut es ist jetzt geraume zeit vergangen - ich schaue in meine abrechnung
und lese dsl 6000 - AHA also ruf ich da an - wäre alles richtig ich hätte ja 6000er dsl ich hätte nie 16000 dsl haben können aol hätte das NIE angeboten - ich hätte 6000 bestellt und bekomme 6000er .

darauf sagte ich wenn ich 6000 er bestellt hätte , dann würde ich doch auch sicher den damaligen preis von 6000er bezahlen (unter 30 €) und nicht 34,98 € - und die w-lan fritzbox hätte ich auch nicht bekommen .
darauf musste ich 15 minuten in die warteschleife - dann die antwort - ich hätte 6000 dsl und würde diesen tarif auch bezahlen - aol hatte kein 16000er - wenn ich wechseln wollte solle ich eine andere nummer anrufen .
mit der anderen nummer kam ich dann so weit , dass man mir dsl bis zu 16000 liefern könne die umstellung würde dann bitte 20 € kosten .
ich sagte der dame , dass ich bereits über 1,5 jahre einen falschen tarif bezahle und ich keine 20 € bezahlen werde .

was kann ich weiter tun ??
DSL 16000 hatte ich im november 2006
ab april 2007 nach neuanschluss dsl 6000
diese alice scheint irgenwie sehr blond zu sein ???????