DSL Problem und immer die gleiche ANTWORT

Hallo mein Problem ist,

habe jetzt ALICE bekommen und vorher war ich bei 1&1 und der Speed war ein TRAUm.

Jetzt habe ich Alice bekommen vor ca. 2 Wochen und bekomme gerade mal 3Mbit was ein WITZ ist.

Habe bisher schon mehrmals die Hotline angerufen und am anfang sagten Sie mir Sie werden die Leitung aufstocken und prüfen.

Alice sagte zu mir bis zu meinem Modem kommen 15.000 kb an da der Verteiler 800M von meinem Haus entfernt ist.

Bisher nichts passiert an dem Speed, immer werde ich dargestellt als hätte ich keine AHNUNG von Einstellungen und sonstigen Sachen.

Wurde auch schon mehrmals von Techniker zurückgerufen aber aussichtlos.

Was soll ich tun?