Suche Telekom Mitarbeiter, der mir was einstellt

Guten Tag,
ich hoffe mal ich bin hier nicht im falschen Forum gelandet aber ich will meine Story mal erzählen.

Ich habe vor knapp 2 Monaten bei der 0800er Nummer der Telekom angerufen und mit Nachdruck einen Techniker aufgefordert mir DSL 3000 zu schalten. Maximal ist hier DSL 2000 möglich laut Dämpfungstabelle, und wir liegen 1db am Richtwert für DSL 3000 daneben. Ich nutzte DSL 3000 bis heute ohne ein einziges Problem. Stabiler Download von 360kb/s und Upload bei 47kb/s.
Mir wurde vom Techniker auch gleich von Anfang an gesagt, dass er das nicht für immer einstellen kann, sondern nur die Config ändern kann, und beim Vermittlungsstellen Update die DSL 3000 Einstellung weg ist und wieder 2000 da. Ja das ist heute passiert. Surfe jetzt wieder mit 2000....

Ich habe gelesen, dass man irgendeine Bandbreiten korrektur im Arkon der Telekom veranlassen kann, das kann aber sogut wie keiner bei der 0800er Nummer.

Deshalb brauch ich jemanden der das evtl. machen kann für mich.
Ich würde mich über eine kontaktierung via PM sehr freuen.


lg
tim