Sehe heute das ich Fastpath 2xmal besitze T-Online bekloppt?

Bist du sicher, dass es auch zweimal in Rechnung gestellt wird.
Vielleicht ist es ja auch nur ein Auftragsstatus.

Kann sich nur um einen Abrechnungsfehler handeln.

Wenn du telefonisch nicht durchkommst, dann schick einfach eine eMail an: kundenservice@t-online.de

Schildere dort das Problem. Man wird sich dann relativ schnell drum kümmern.

Zitat von devil

FastPath für T-DSL - Einrichtungsgebühr 49,98€
FastPath für T-DSL - Grundgebühr 1,15€

also schonmal eindeutig doppelt

Ja sieht so aus. Fastpath kostet ja nur einmalig 24,99 € und monatl. 0,99 €
Die Einrichtung ist sicher doppelt.

Zitat von devil

sollte ausreichen das ich es doppelt habe , ich habe schon 2x emails an kundenservice@t-online.de geschrieben werde voll abwarten muessen probiere es halt die ganze zeit unter der rufnummer 01805/443030 durchzukommen in die technik abteilung... kennst du evtl noch ne andere rufnummer wo die das direkt abmelden koennten?

Ich weiß nicht ob dir eine andere Hotline weiterhelfen kann.
Die 01805/443030 ist die Hotline für anfragen zu T-Online DSL Anschlüsse (Resale)
Die Reguläre Kundenhotline für Vertragsfragen (nur Internettarif) wäre 01805305000.
Glaube aber nicht dass die dir helfen können.

Die Technische Hotline bringt eh nix, da es kein technisches , sondern ein Abrechnungsproblem ist.

Drück bei der 01805443030 einfach mal die Nummer für den Kundenservice!

Wann hast du denn die erste email geschrieben?? Ist ja erst seit heute doppelt, da du ja von 29.07.2005 schreibst.
Musst T-Online schon Zeit geben die email zu bearbeiten. Gibt ja noch andere Kunden die emails schreiben!