Vodafone gibt mir keine Zugangsdaten

Steven, ich kann mir nicht vorstellen, dass z.B. eine Leitungsdurchmesser mit einer anderen Modem oder Box nicht möglich sein soll.

Die Daten, also damit du dich einloggen kannst, bekommst du via Kundenservice Hotline durchgesagt, solange du dich mit deinem Kundenkennwort authetifizieren kannst. Bei mir ging es problemlos.

Also, ich habe bloß die Internet Zugangsdaten erhalten.
Man brauch doch keine Zugangsdaten für das Telefon.

Also, ich weiß nur, dass ich kein VoIP habe. Ob das Telefon schon vorher funktioniert hat, weiß ich nicht. Ich habe es nämlich nicht probiert

Kann ich mir also nicht vorstellen das man Zugangsdaten brauch, sonst würden mir das doch die freundlichen Servicemitarbeiter dies mitteilen.

Gruß

hallo,

Zitat von wirik

Hallo erstmals,

undswar habe ich ein Easy Box, ich möchte mich aber mit einem Fritz Box einloggen.

für den internet bereich kannst du das ohne probleme tun.
für den telefonbereich musst du vertragsgemäß die easybox benutzen.

Für die Konfiguration des Fritz Boxs brauche ich mein Benutzername und Passwort, aber das geben mir die Mitarbeiter nicht und auch bei den Briefen habe ich nichts bekommen, nur die Modem-Installationcode habe ich.
Die Mitarbeiter meinen das ich mit meinem Tarif kein anderes Gerät benutzen darf.

die internet zugangsdaten wirst du erhalten. die sip zugangsdaten für deine voip nummer nicht.

Haben die da recht oder darf ich mein Benutzername und Passwort wissen??

sie haben recht.
du hast das äquivalent eines analogen telefonanschlusses vertraglich vereinbart. dieser wird von der easybox ortsgebunden bereitgestellt.
laut vertrag hast du "anrecht" auf ein telefonat zur gleichen zeit und nur an dem ort deines telefonanschlusses.
gleichzeitig hast du vertraglich kein extra "voip".
mit deinen sip daten könntest du nun nicht nur dein telefon überall nutzen, sondern auch mehr als ein telefonat gleichzeitig führen (2 voip geräte mit denselben daten anmelden). das auch noch an verschiedenen orten.
ganz abgesehn von irgendwelchen notrufrichtlinien:
die sip daten gehören einfach nicht zu deinem vertrag! wenn du sie hackst (was recht einfach ist), ist es zumindest eine nicht vertragsgemäße benutzung/manipulation deines anschlusses. das kann fristlose kündigung, anzeige und schadenersatzklage nach sich ziehen (theoretisch. praktisch ist der aufwand das zu ahnden viel zu groß, sofern du dich nicht unverschämt und dumm bei der störungsstelle benimmst) .

jay