DSL Geschwindigkeit auf einmal nur noch 1/3

Zitat von Mocca

Hallo,

Ich habe bei Alice einen DSL Fun Vertrag mit der 16000 DSL. Als ich den Vertrag am Telefon abgeschlossen habe wurden mir 10000 bit/s versprochen. Habe dann Anfang Februar meinen Anschluss bekommen. Alice hat mir dann ca 3000 mbit zu Verfügung stellen können. Nach ein paar anrufen bei der Hotline, habe sie es bis auf 4000 erhöhen können. Die werte beziehen sich auf die gemessenwerte welche man mit bei der Alice Kundenhotline gesagt hat... Habe dann sehr wenig Sachen runtergeladen und eigentlich nur noch gesurft, da mir das zu langsam war. Ende Februar hab ich dann wegen Rechnungsproblemen nochmals angerufen und dabei gleich nochmal nach meiner Performance gefragt, dabei wurden bei meiner Leitung 6000 Bit/s gemessen, durch Alice. Damit war ich dann total zufrieden. Darauf hin habe ich dann ab und an größere Dateien geladen und Onlinestreams geschaut und war mit der Geschwindigkeit zufrieden. Hatte immer Downloadgeschwindigkeiten von 750 kb/s also ca 6000 bit/s, wie es gemessen wurde.

Letzen Sonntag hab ich mir dann einen Account bei einem Online File Hoster gemacht und 2 Tage sehr viele Daten gedownloadet. Mehrer Gigabyte, hatte den PC durchlaufen lassen. Hatte immer die vollen 6000 bit/s.

Dann passierte das unerklärliche. Am Dienstag kamen dann nur noch 2000 bit/s an. Habe dann nach ein paar Stunden bei der Kundenbetreuung angerufen und die konnten mir wegen Systemproblemen nicht mehr helfen. Das hat sich dann bei mehreren Anrufen bis Donnerstag gezogen. Geschwindigkleit blieb weiterhin so niedrig. Habe zwischenzeitlich den Router immer mal wieder vom Strom genommen, mal andere Laptops probiert und ein andere Router genutzt, ergebniss immer das gleiche...

Donnerstag hat Alice dann meine Leitung wieder gemessen und gemeint das bei dieser nur 2000 bit/s möglich seien. Nachdem ich mehrmals drauf hingewiesen hab das sie vorher 3 mal so schnell war und ich insgesamt 12 mal angerufen habe, haben sie sie bis auf 2800 bit/s erhöhen können. Mehr würde nicht gehen, da die Leitung zu weit vom Knoten entfernt wäre. Mir wurde gesagt, das ich 2,5 km vom Knoten entfernt wohne und das schon ein sehr guter Wert für mich sei bei der Entfernung.

Wie kann es sein das Die Geschwindigkeit um mehr als die hälfte gefallen ist???
Mein Nachbar, Im selben Haus, der bei der Telekom, hat ca die selbe Geschwindigkeit wie ich vorher auch hatte. Also ca 6000 bit/s. Soviel dazu das wir zu weit von dem Knoten weg wohnen.

Finde es halt auffällig das die Geschwindigkeit immer sehr langsam war, zu den Zeiten wo ich vermehrt große und viele Daten gedonwloadet habe. Und nach dem ich Anschluss wenig benutzt habe, die Geschwingkeit schneller wurde. Hat Alice da was gedreht oder Zufall???

Ist das Normal das auf einmal 50 Performance Verlust vorkommen?

Hab nichts umgesteckt oder oder irgendwas geändert. Habe mit den vollen 6000bit/s geladen und als ich nach einer Stunde auf den PC geguckt habe, war die Geschwindigkeit auf einmal bei ca 2000 bit/s

Achso, habe ein IAD 3331. Es ist per Kabel mit dem Pc verbunden. Habe seit ich es bekommen habe, nichts mehr an der Materie geändert. Auch nichts am PC. Und es ja auch mit einem Router (gleiches Model) eines bekannten versucht und unterschiedliche Laptop angeschlossen um mögliche Fehler auszugrenzen.

Hab das gleiche seit Dienstag. Davor waren es knapp 10 mbits und seit Dienstag nur knapp 2. Und bei mir liegt es definitiv nicht an der Entfernung zum Knoten, nicht an den Kabel und nicht am Router... es ist schon einfach zum Kotzen.

Zitat von Schrippe

@marko000
Du kannst doch gar nicht wissen, woran es liegt!

Irgendeinen Grund wird es haben. Entweder sind mehr Leute, die DSL bekommen oder deine Hardware ist defekt oder irgendeine Software stört oder wasweißich, da gibt's unendlich viele Störquellen...

Fang bitte nicht wieder an und schau dir das mal unten an. Und das passiert von einem Tag auf den nächsten, einfach so und spontan und dauert bis heute an. Und es kann garantiert nicht dran liegen, dass jetzt auf ein mal ganz viele Nachbarn den Alice-Anschluss haben. Ich werde die Scheiße endlich loswerden.

Meine Speeds:

Davor locker 10 mbits download.

Wie kommst du darauf, dass die alle bei Hansenet sein müssen? Im übrigen reichen ein oder zwei VDSL-Anschlüsse im Kabel und unter Umständen geht bei ADSL gar nichts mehr.

Zitat von Bernard.Sheyan

Wie kommst du darauf, dass die alle bei Hansenet sein müssen? Im übrigen reichen ein oder zwei VDSL-Anschlüsse im Kabel und unter Umständen geht bei ADSL gar nichts mehr.

Das kann ich sogar glauben... Ich schau mich mal um: Bei der Telekom könnte ich VDSL 25 haben.