DSL Werte Telekom

17.04.2012, 20:35

Hallo zusammen

habe eine merkwürdige Beobachtung gemacht, vielleicht weiss jemand rat.
Bin von 1und1 zur Telekom gewechselt mit dem DSL Anschluss.
Vorher bei 1und1 hatte ich ca 3456 Kbit/s im Down
Seit heute ist der neue Anschluss wohl geschaltet worden.

Doch leider sind die Werte echt beschissen. Gleiche Hardware wie vorher...
Versteh ich irgendwie nicht ....

Dlink DSL-2741B

Mode:ADSL_G.dmt
Traffic Type:ATM
Status:Up
Link Power State:L0

DownstreamUpstream
Line Coding(Trellis):OffOff
SNR Margin (0.1 dB):227190
Attenuation (0.1 dB):385265
Output Power (0.1 dBm):176113
Attainable Rate (Kbps):5024740

Path 0
DownstreamUpstream
Rate (Kbps):864160

K (number of bytes in DMT frame):286
R (number of check bytes in RS code word):1616
S (RS code word size in DMT frame):8.0016.00
D (interleaver depth):84
Delay (msec):16.0016.00
INP (DMT symbol):0.270.09

Super Frames:509877509877
Super Frame Errors:00
RS Words:43339472167011
RS Correctable Errors:310
RS Uncorrectable Errors:00

HEC Errors:00
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:176629030
Data Cells:130200
Bit Errors:00

Total ES:00
Total SES:00
Total UAS:1616

18.04.2012, 08:40

Schon mal mit der Störungsstelle gesprochen ?

Die Werte sind nämlich gut, es sieht aber so aus, als wäre was mit der Umschaltung schief gelaufen, daher der geringe UP-/Down-Stream.

18.04.2012, 08:58

Danke für die Rückmeldung

Also hab nochmal die Daten der Leitung von heute gemessen, da scheint es zu schwanken:
Mode:ADSL_G.dmt
Traffic Type:ATM
Status:Up
Link Power State:L0

DownstreamUpstream
Line Coding(Trellis):OffOff
SNR Margin (0.1 dB):228180
Attenuation (0.1 dB):385265
Output Power (0.1 dBm):176113
Attainable Rate (Kbps):4832700

Path 0
DownstreamUpstream
Rate (Kbps):864160

K (number of bytes in DMT frame):286
R (number of check bytes in RS code word):1616
S (RS code word size in DMT frame):8.0016.00
D (interleaver depth):84
Delay (msec):16.0016.00
INP (DMT symbol):0.270.09

Super Frames:25895092589509
Super Frame Errors:00
RS Words:2201081911005570
RS Correctable Errors:1040
RS Uncorrectable Errors:00

HEC Errors:00
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:897044890
Data Cells:429350
Bit Errors:00

Total ES:00
Total SES:00
Total UAS:1717

Habe versucht eine Störungsmeldung online einzugeben.
Da steht, das der Anschluss nicht von der Telekom sei

Aber ich habe doch mit den T-online Zugangsdaten eingewählt.
Hab auch im T-Forum mal einen post hinterlassen.
Und werd mal anrufen bei den Kollegen in rosa

Sonst noch weitere ideen was da los sein könnte ?

18.04.2012, 09:17

Der rot makierte Wert hat nichts zu sagen, da steht nur, was dein Router denkt, was maximal rechnerisch möglich wäre.

Meld ne Störung und warte mal ab.

18.04.2012, 09:23

Hallo,

mit den Daten die du hier geliefert hast, ist es sehr schwierig zu sagen, wo genau das Problem liegt. Da fehlen z.B. solche Dinge wie: Wann war der Wechsel, hast du vorab eine Providerkennung erhalten, was sollte das Zielprodukt bei der Telekom sein? Provider- oder Komplettwechsel?

Ich vermute mal, dass hier die Standartprozedur zum Providerwechsel vorliegt. Dort ist es in der Regel so, dass nach Abschaltung beim vorherigen Anbieter, noch eine weile auf dessen Port liegen bleibst, bzw. eine Probeport erhälst, bis letztendlich dass tatsächliche Produkt von der Telekom geschalten werden kann. Das ist dann der Fall, wenn es sich von einem Resale-DSL-Wechsel auf ein Telekomprodukt handelt. Normalerweise würdest du in dem Fall gar nicht Online kommen, da dir die Telekom aber eine "Providerkennung" zur Verfügung stellt, kannst du damit auch den Fremdport nutzen. Es dauert zirka 6 Werktage, nach Providerwechsel, bis du dann entsprechend auf den korrekten Port geschalten wirst und die zugesicherte Bandbreite erhälst.

18.04.2012, 10:04

Ahh, sehr gut, vielen Dank für die Info
Das klingt erstmal logisch und passend für meine Situation.
Ich denke ich warte mal ne woche und schaue was dann kommt.
Also , vielen Dank für Eure schnelle Antwort !
Das Forum hier ist 1000 mal besser als das blöde Service Forum beid er Tcom..

18.04.2012, 10:28

Es kann in solchen Fällen aber auch vorkommen, dass die Bestandsmigration ausbleibt oder das vergessen wird, auf die korrekte Geschwindigkeit umzubuchen. Ein Anruf bei der Hotline (kostet ja nichts, außer etwas Zeit) würde dir da Gewissheit verschaffen. Allerdings würde ich schon 4-5 Tage bis nach AS-Schaltung abwarten, da der dortige Sachbearbeiter sonst wohl keinen Grund sieht, tätig zu werden.

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