Hallo Ihr Lieben,
Ich bin neu hier und versuche mich durch das Thema "DSL" durch zukämpfen.
Ich habe nämlich das folgende Problem:
Bin ca 1 Jahr jetzt Kunde bei 1 & 1.
Das erste Halbe Jahr war alles ok...
Ich wohne in einem Ort, wo ich max. 6000 DSL Leitung erhalten kann.
Die habe ich bei 1 & 1 erhalten. Zwar schwankte das immer mal aber unter 5.000 war es nie!!!
Jetzt seit ca. 5 Monaten habe ich ständige Verbindungsabbrüche. Das habe ich 1 & 1 gemeldet und die haben darauf meine Leitung auf 2000 DSL gekappt.
Mit dem Hinweis, das das für meine Leitung das Beste wäre.
Hmm die Verbindungsabbrüche sind weg ja! Aber die DSL-Leitung ist eben nicht ok!!!!!
Die können da nix machen. Liegt an der Vermittlungsstelle bla bla.
Vermittungsstelle ist wohl Vodafone.
Ich soll mich in ca. 6 Monaten wieder melden. Evetl. ist dann eine Besserung eingetretten. Oder Sie haben einen "Port" für mich.
Ich habe keine Ahnung davon...
Stimmt das alles was die mir erzählen??? Vorher ging doch auch beides.
Stabile Leitung
und Geschwindigkeit bei 5.000
Bitte um Hilfe
DANKE
LG
ANKE