Kündigen, was ist derzeit angesagt?

Hallo, log dich doch einfach mal in deinem 1&1 Control-Center ein und schau unter Tarifwechsel nach was Dir automatisch angeboten wird.
Dann hast du eine Basis für telefonische Aushandlung eines besseren Angebotes unter 0721-9600.
Viel Erfolg.

Zitat von syrincs01

Vielen Dank. dort wird mir die Internetflat ohne Telefonflat mit 6ooo er Leitung angeboten...
für 24,99.- Euro.

leider wir gesagt ohne Tefonflat...

was mich mal interessieren würde, ob bei mir ne 16000er möglich ist?

tolles Angebot, würde ich so nicht annehmen.

Du hast 3 Möglichkeiten:

1. den Vertrag so weiterlaufen lassen wie er ist mit den gleichen Konditionen mit einer Kündigungsfrist von 12 Monaten zum Vertragsende.

2. in deinem Control-Center einen neuen Router (hoffentlich für 0,00 €) auswählen, damit bleiben die Konditionen gleich, jedoch verlängert sich der Vertrag ab sofort um 24 Monate.

3. unter vertrag.1und1.de kündigen.
Dann erhältst Du eine 0800-er Nummer um die Kündigung freischalten zu lassen. Bei Anruf wird dich ein freundlicher Mensch nach dem Grund der Kündigung fragen. Jetzt ist Dein Verhandlungsgeschick gefragt.
Falls verfügbar auch mal nach VDSL-Doppelflat für 29,99 € / Mon nachfragen.
Bei Annahme des ausgehandelten Angebotes verlängert sich der Vertag ab sofort um 24 Monate.

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ob bei dir bis zu 16.000 möglich ist erkennst du selbst. Schau mal auf der FritzBox unter DSL-Verbindung nach. Kannst gerne mal hier einen Screenshot posten, den wir uns anschauen.

Zitat von syrincs01

es scheint so, als wäre derzeit nur die Fritzbox 7330 und die 7360 verfügbar, kann jemand das bestätigen??...

gruss

Hallo syrincs01,

hier die aktuellen Infos zu deinem Vertrag:
- aktuelle Laufzeit bis: 23.10.2013
- Kündigungsfrist: 3 Monate zum Vertragsende
- automatische Verlängerung um 12 Monate
- Hardwareangebot:
1&1 WLAN-Modem (Fritz 7312 mit 2 Jahren Garantie) 99,99 €
1&1 HomeServer (Fritz 7330SL mit 5 Jahren Garantie) 179,99 €
zzgl. 9,60.
(Bei Kauf eines neuen Modems beginnt einen neue Laufzeit von 24 Mon.)

Empfehlung: den Vertrag belassen wie er ist und eine FritzBox kaufen,
z.B.: bei ebay 7312 für 40,00 oder 7330SL für 80,00.

Frage: ist deine 7141 eigentlich defekt? falls ja, melde eine Störung und bitte um Ersatz. vllt bietet dir 1und1 auf Kulanz einen günstigen (kostenlosen Austausch) an ohne Vertragsänderungen.

kannst ruhig jetzt kündigen (online auf vertrag.1und1.de)
Deine Kundennummer und Dein Kennwort kennst Du ja.

Du erhälst dann eine email mit einer 0800-er Telefonnummer zur Freischaltung der Kündigung. Wenn da anrufst wird Mann/Frau nach dem Grund fragen und versuchen Dich zurückzugewinnen...

Dann ist Verhandeln angesagt. Du willst bestimmt die gleichen Konditionen wie ein Neukunde: Doppelflat 6.000 für 24,99 (wie bei dir aktuell),
kostenloser HomeServer,
und evtl auch Handy-Flat & Internet (bis zu 4x SIM-Karte inkl.)
kostenlos ins dt. Festnetz und 1&1 Netz telefonieren, kostenlos mobil surfen.

p.s.: dass sich im nächsten Monat die Konditionen ändern glaube ich kaum, das untere Preislimit ist schon lange erreicht.

Die Mitarbeiter der Call-Centren freuen sich mit Dir eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten zu vereinbaren und Du freust dich über die Erfüllung Deiner Wünsche. Eine echte "WIN-WIN" Situation.

Viel Erfolg, klappt mindestens zu 99,9 %.

*** halte das Forum auf dem Laufenden wie erfolgreich Du verhandelt hast ***