mein alter Provider soll demnächst durch VDSL bei der TK ersetzt werden.
Wo macht es Sinn den Vertrag abzuschließen?
Bei Saturn befindet sich ein TK-Stand, hier sagt man natürlich, der Abschluss sei hier am besten, da nur ein Ansprechpartner, kein Zwischenhändler usw.
Wie ist das beim T-Punkt? Ist das "seriöser"?
Und übers Internet gibt's 10% Rabatt. Aber es sei angeblich keine kostenfreie Hotline dabei.
Wie sind eure Erfahrungen bzw. was würdet ihr mir raten?
Für mich entscheidend ist eine gute Abwicklung des Wechsels von 1 & 1 zur TK, so dass auch das Versprochene wirklich verfügbar sein wird (VDSL + IPTV) sowie ich beim Wechsel nicht wochenlang ohne Internet dastehe.
bei Saturn findest Du garantiert keinen Mitarbeiter der Telekom am Infostand,
im T-Punkt schon.. von wegen nur 1 Ansprechpartner sondern lediglich Vermittler.
und wenn du im Internet mit Rabatt bestellst, brauchst dir auch keine Sorgen wegen Telefonkosten bei Supportfragen machen. Kostenlose 0800-er Nummer.
p.s.: ich habe VDSL50 von 1&1 (Leitung von Telekom) für 29,99 ohne IPTV.
Komme gerade von 1&1 - VDSL von der TK bei mir vor der Tür, aber für 1&1 keine Leitungen frei. Statt dessen wurde mit bei DSL6000 der Durchsatz wegen Kapazitätsengpässen von 4,6 auf 1,1 Mbit/s gedrosselt
Der TK-Verkäufer befand sich vor dem Saturn-Markt, da waren drei kleine Providerstände, also nicht drinnen bei den Handys.
Wo "am sichersten" TK-Vertrag abschließen?
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