Downloadabbrüche

hallo! wir mussten leider zur telekom wechseln, zwecks fester IP.
wir haben jetzt eine ADSL Leitung mit 2 Mbit download.
upload ist ok, aber downloads brechen regelmäßig ab. dabei crasht nicht die gesamte leitung. wir sind immer noch online. nur der download ist abgebrochen. egal von welchen servern egal welches protokoll (http, ssh, ftp) ist schnurzpipe! selbst wenn ein download mal abgeschlossen ist, ist zu 99% die datei beschädigt undunbrauchbar.
wir hatten schon eine ganze armee "telekom spezialisten" im hause (falls es die überhaupt gibt) außer stirnrunzeln und dem kommentar "sie haben ne super leitung" kommt da nix. ntba, splitter, modem, alles bereits getauscht. wir verwenden einen cisco router (soho serie), den haben wir zuvor mit einem kabelmodem von ISH betrieben...alles lief einwandfrei.
zu ISH zurück geht nicht, wir benötigen die feste IP un djeder andere anbieter der über die telefonleitung geht, würde ja auch über die telko schalten.... weiss jemand rat?
viele grüsse!