1und1 Cloud

Hallo, ich habe bei 1und1 eine Cloud und kann mich seit gestern über den Browser nicht mehr einloggen. Es kommt immer die Nachricht 'Das Passwort oder die E-Mail-Adresse ist nicht korrekt.'. Ich habe dreimal den Support von 1und1 kontaktiert mit drei unterschiedlichen Tipps: Passwort geändert, nochmal alles beim Login neu reinschreiben, abwarten, bis sich das von selbst ergibt.
Ich habe es mit Opera, Firefox und Safari versucht - kein Erfolg. Das merkwürdige ist jedoch, dass ich über die 1und1-Cloud-App auf Handy und Tablet auf die Cloud komme. Nur über den Browser nicht.
Hat jemand ähnliche Probleme?