Normal?

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  1. #1
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    Standard Normal?

    Moin

    habe heute dsl 3000 geschaltet bekommen...
    schln und ugt, aber ich habe immernoch nciht die zugangsdaten für die Flat

    das is das dumme ...
    wollt fragen ob das die tage kommt oder ob ich lieber anrufen sollte?
    (und wenn ja, welche nummer und wann? also call center zeiten... bin eigendlich nur am Wochenende anrufbereit)
    cya
    Dusi

  2. #2
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    Hattest du in der Vergangenheit schonmal einen T-Online Tarif mit dem möglicherweise ein Tarifwechsel gemacht wurde?

    Es kann vorkommen, dass die Zugangsdaten ein paar Tage nach der Schaltung eintreffen.

    Ansonsten entweder unter der 01805-443030 anrufen oder eine Mail an den Kundenservice von T-Online " kundenservice@t-online.de " senden.

  3. #3
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    hmm, ich hatte vorher tdsl 1000 mit ner tiscali flat und dann noch nen anderen isdn tarif von tonline

    danke für die email addy
    dort werd ich mal hin schreiben.
    also die flat sollte schon ab den 1.2.06 zählen...
    tut sie bestimmt auch
    aber ich habe keine zugangsdaten dazu.
    is mir heute aufgefallen ^^
    und mit ner dsl 1000 flat komm ich net wirklich auf dsl 3000

  4. #4
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    Naja normalerweise sind doch die flats für alle Bandbreiten freigegeben.

    Aber frag lieber mal nach normalerweise müssten die Daten relativ schnell da sein.

  5. #5
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    macht tiscali nicht dicht bei 1000kbps?

    ich habe eine dsl 1000 flat von tiscali
    und mit der gehe ich auch immernoch ins inet (da ich keine daten habe für die tonline flat)

    Adios
    Dusi

  6. #6
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    Ich kenne nur noch wenige Provider die überhaupt unterschiedliche flats für die jeweiligen Bandbreiten anbieten. Daher dachte ich dass das bei Tiscali genau so wäre. Aber genau sagen kann ich dir das leider auch nicht.

  7. #7
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    Hallo,

    hast Du schon mal im Kundencenter nachgesehen, vielleicht wurde ja Dein aktueller Tarif geändert. Dann bekommst Du natürlich keine neuen Zugangsdaten.

    Gruß
    Logi

  8. #8
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    moin
    ich hatte vorher nie zugangsdaten von tonline/tcom oder von sonst wem aus der telekom ag...

    habe auch keine daten für nen kundencenter

  9. #9
    Avatar von Dusistrike
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    Moinsen
    zugangsdaten sind jetzt da =))

    aber ich habe KP wie man sich nun damit einwählt!
    schlimm, ich weiß *rotwerd*

    habe das hier bekommen:
    Anschlusskennung: XXXXXXXXXXXX
    persönliches kennowtr XXXXXXXX

    (hab die zahlen mal als X dargestellt)

    cya
    Dusi

    EDIT :////////

    INS Kundencenter hab ichs mitlerweile geschafft
    aber ich weiß nicht wie ich mich mit den nimmern (t-online nummer, anschlusskennung) ins inet einwählen kann :/
    mit meinem benutzername (email) funzt es nicht)


    Cya
    Dusi


    EDIT: Als Username habe ich im router das eingegeben

    AnschlusskennungT-Online-0001@t-online.de

    stimmt das?
    habs auch noch so versucht
    AnschlusskennungT-Online

    oder auch mit meiner email addy

    funzt alles nciht

    achja, das Protocol was im Router ausgewählt ist heißt PPPoE LLC
    (da drüber bin ich auch gerae mit meiner tiscali flat drin)

    Hoffe ihr könnt mir helfen
    Cya
    Dusi

    EDIT: ////////////////////

    So habs hin bekommen ;D oh man, hat aber auch lang genug gedauert

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