DSL-Beauftragung bevor T-COM-Anschluss aktiviert ist?

2Antworten
  1. #1
    Avatar von Mojo25
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    Standard DSL-Beauftragung bevor T-COM-Anschluss aktiviert ist?

    Hallo,

    ich habe folgendes Problem. Ich ziehe bald um und habe in der neuen Wohnung bereits einen T-COM-Festnetzanschluss beauftragt. Der wird aber erst zum Einzug (in einer Woche) aktiviert (sonst müsste ich ja schon vorher Geld bezahlen).

    Nun würde ich gerne DSL beauftragen (nicht bei der T-COM direkt, bei einem Reseller). Da mein Festnetzanschluss noch nicht aktiviert ist, wird die Rufnummer bei keinem Verfügbarkeitscheck für DSL gefunden.

    Muss ich jetzt warten, bis mein Festnetzanschluss aktiviert ist, oder kann ich DSL auch schon vorher beauftragen? Ich hätte halt gerne beides am selben Tag freigeschaltet und DSL nicht erst einige Tage später.

    Grüße, Mojo

  2. #2
    Avatar von Snowman
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    Tja,

    das geht leider nicht. Um DSL bestellen zu können muss der Anschluss schon in Betrieb sein. Erst dann kann man ja auch die Dämpfungsdaten sehen, um zu erkennen welche Bandbreite möglich ist.

  3. #3
    Avatar von wagnerd
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    Standard DSL-Bestellung ist möglich ab der Auftragsbestätigung!!!

    Wenn Du Deinen T-Com Anschluß bestellst, bekommst Du die Schaltung incl. Termin und Nummer noch schriftlich bestätigt. Wenn Du nun zum Beispiel schon 4 Wochen vor Einzug die Schaltung beauftragst (zum Einzug natürlich!), kannst Du, sobald Du die Nummer hast, einen DSL-Check machen und außerdem DSL bestellen, dann halt erst zu einem Schaltungstermin nach dem Schaltungstermin des eigentlichen Telefonanschlusses.

    Hat bei mir zumindest so funktioniert.

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