Wir haben Arcor Preselect und kriegen Rechnung von Telekom?
Hallo,
ich bin neu hier und schreibe für meinen Vater! Er ist durch Werbung auf den Preselect Tarif von Arcor aufmerksam geworden und hat diesen über das Telefon bestellt. Wir waren vorher bei der Telekom - und sind es immernoch, denn die schreiben seit Monaten weiter Rechnungen und berechnen alles so wie vorher mit.
Wir kriegen jetzt also 2 Rechnungen, und ich weiß nicht, ob das überhaupt ok ist? Der Anschluß wird von der Telekom gestellt, oder?
Ich verstehe garnichts und Hotline kann man leider vergessen
Kennt sich jemand damit aus und kann weiterhelfen? Dankeschön im Voraus!
Du kennst doch diese Call by Call Nummern, die vor der Telefonnummer eingegeben werden, um preisgünstiger zu telefonieren.
Bei Vaters T-Com Anschluss wurde eine Arcor-Nummer fest eingestellt, so dass sie nicht mehr extra vorgewählt werden muss.
Er ist also nicht zu Arcor gewechselt, sondern hat nur dessen Einwahl fest verankern lassen.
Abgerechnet wird halt seperat, nicht wie bei manchem Call by Call innerhalb der T-Com Rechnung.
Andere Call by Call Nummern können jetzt aber nicht mehr verwendet werden.
Ich weiß jetzt nicht, was das für ein Arcor Preselect Tarif ist.
Ich habe gesehen, dass es da jetzt so etwas wie eine Flatrate ins Festnetz (Vorsicht, nicht ins Mobilnetz) gibt.
Das hat sich dann gelohnt, wenn die früheren Telefoneinheiten ins Festnetz höher waren, als dieser Tarif kostet.
Kann aber auch sein, dass er nur eine günstigere Einwahl ohne Grundgebühr genommen hat.
Wir haben Arcor Preselect und kriegen Rechnung von Telekom?
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