Forum VDSL - DSL Allgemein; Nach welchen Kriterien wird bei Telekom entschieden, ob Indoor oder Outdoor geschaltet wird? Wird dabei eigentlich die Entfernung berücksichtigt und ...
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| erfahrener Benutzer Registriert seit: Oct 2008
Beiträge: 668
| AW: Indoor - Outdoor Danke. MIr geht es einfach darum, daß ich VDSL 50 bestellte - zu einem Zeitpunkt als gerade die Dämpfungsgrenzen verändert wurden und ich deshalb nur VDSL 25 erhalten habe. Zwischenzeitlich hat das beknackte Telekom System wieder einen Fehler produziert - und VDSL 50 sollte machbar sein - lt. Verfügbarkeischecks und als Option zum auswählen und bestellen im Kundencenter. Wurde von mir - logischerweise, da VDSL 50 eigentlich der einzige Grund war wieder Telekom zu wählen - auch bestellt. War aber nicht buchbar, da es sich ja leider um eine System-Verarsche handelte. Und seit diesem Zeitpunkt quängele ich immer wieder das Serviceteam Vorstand mit meinem Anliegen. Man kommt sich vor wie bei 1&1. Da weiß die linke Hand auch nicht was die rechte macht - und Kunden werden mit irgendwelchen fadenscheinigen Erläuterungen abgespeist, die weder Hand noch Fuß haben. Daß ich Indoor sein soll - hat mal ein Techniker gesagt. Daß Bestandskunden nicht umgeschaltet werden derzeit auf Outdoor DSLAM - habe ich schriftlich vom Serviceteam Vorstand. Genauso die Aussage, daß ich mindestens 500m entfernt sein muß, ich aber angeblich nur 350m entfernt wäre - und deshalb VDSL 50 nicht möglich sei derzeit. In einem Schreiben, welches ca. 3 Wochen älter ist als das mit den 500m, steht es m.E. genau anders herum - nämlich daß ich zu weit entfernt bin von der Vermittlungsstelle - Kabellänge 706m. Für mich leider nicht vorstellbar, daß es nicht einen einzigen Weg geben soll, irgendwie doch zu VDSL 50 zu kommen. Ich kann mir zwar vorstellen, daß die Entfernung nicht auch gleichzeitig die Kabellänge ist - dennoch stehen hier in der Nähe Outdoor DSLAM - näher als meine angebliche Indoor Anbindung. Falls dieser Text bekannt vorkommt - ja, ich schreibe natürlich auch in anderen Foren - und nicht immer mit dem gleichen Namen. Wäre dennoch weiterhin hier an Infos bzgl. meines Themas interessiert. Vielen Dank. |
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