Probleme mit Faxempfang

Maja82 · 08. 11. 2008, 14:24

Ich habe einen DSL Anschluss von 1&1. An meiner FB (7113) habe ich ein analoges Faxgerät, diesem ich eine Internetrufnummer zugeordnet habe. Ich kann ohne Probleme Faxe versenden also Fax over IP. Nur empfangen kann ich keine.
Das Gerät klingelt zwar, zeigt auch die Rufnummer an die mir ein Fax schicken will, bricht dann aber ab. Von 1&1 bekomme ich leider keine nützliche Hilfe.
Kann mir jemand sagen warum der Faxempfang nicht klappt!? Was muss ich tun???

jubo14 · 09. 11. 2008, 11:33

Faxempfang ist bei der Technik leider ein Lotteriespiel!

Kurz und schlecht, Du kannst absolut nichts machen!

Ein technischer Mangel liegt nicht vor, da Dir 1&1 nirgendwo zugesichert hat, dass Du faxen kannst. In der Leistungsbeschreibung ist nur von Telefon und DSL die Rede.
Ein neues Faxgerät kann helfen, muss es aber nicht. Das Problem kann auch durch ein Bauteil in der Vermittlung hervorgerufen werden. Nur das ist dann nicht defekt, sondern es arbeitet lediglich "nur" im Bereich der für Voice-over-IP festgelegten Standards.

chk · 09. 11. 2008, 14:11

Wie jubo schon gesagt hat: Da ist wenig zu machen. Einzige Alternative: Festnetznummer fürs Faxen hernehmen.
Bei Komplett-Anschlüssen klappt das Faxen erstaunlich gut. Ca. 9 von 10 Faxen funktionieren auf Anhieb, sowohl Senden als auch Empfangen.

Maja82 · 10. 11. 2008, 11:45

Was meinst Du mit "Komplettanschlüssen"???

Für mich ist das echt schwer zu verstehen, weil ja wie gesagt der Faxversand ohne Probleme funktioniert.

Hab jetzt auch gehört, dass evtl. meine FB das Problem sein kann?! Aber welches Model besser sein soll, kein Plan....

Was meint Ihr dazu?!

wmunz · 09. 01. 2009, 19:48

Hallo,
hast Du das Problem lösen können?
Ich habe genau das selbe Problem, ich kann Faxe versenden und Empfangen von 1&1-Kunden, jedoch Telekom-Kunden kann ich Faxe senden, aber keine Empfangen - Nummer des Teilnehmers wird empfangen, aber das Fax wird abgebrochen.
Fritz!Fax war ganz gut mit dem kombinierten Status, Internet bei 1&1 und Telefon bei Telekom. Aber jetzt Komplett-Anschluss bei 1&1 Funktioniert es nicht mehr.
MfG

Maja82 · 11. 01. 2009, 20:09

hey!
ja, habe das problem lösen können. kann jetzt faxe empfangen und versenden, ohne probleme. 1&1 hatte mir zugesichert dass es mit meiner fb geht und dass ich keinen splitter benötige. ich muss sagen, die haben kein plan!!!!
hab einfach mal eine andere fb (7170) in verbindung mit einem splitter getestet, jetzt klappts!
grüsse

wmunz · 11. 01. 2009, 20:21

Hallo Maja82,
kannst Du mir die Verdrahtung näher beschreiben?
Ich habe eine 7270 und es interessiert mich, wo Du welches Kabel angeschlossen hast. Ist die 7170 nun eine eigene Box, oder hat die auch das Branding von 1&1?
Ich hatte nämlich eine eigen FRitz!Box Fon Wlan 7270, aber die waren ganz scharf darauf, dass ich ihren Home-Server verwende.

MfG

Big-Biker · 21. 01. 2009, 07:23

Häng mich da gleich mal dran. Hab hier jemand mit der FB 7240 und rein DSL. An FON2 hängt ein altes FAX/TEL.-Kombigerät. Hab der FB an Fon2 die Eigenschaft "Fax" zugeordnet und die zusätzlich erhaltene Nummer dort ein- und ausgehend hinterlegt. Beim Senden wird das Fax ein Stück eingezogen, das Fax wählt und zeigt "Senden". Dann bricht der Vorgang ab und nichts passiert weiter (Originalstau). Bekomm ich das Fax noch zum laufen?

BB

45grisu · 21. 01. 2009, 08:07

Hallo BigBiker
Bist du sicher, das es nicht am Faxgerät liegt.
Originalstau bedeutet eigentlich, dass das Gerät die Vorlage nicht einziehen kann und hat nichts mit dem versenden zu tun.

Big-Biker · 21. 01. 2009, 09:06

Da bin ich sicher. Für mich sieht das aus, als wenn das Faxgerät einige Zeilen (nicht Seiten!) in den Speicher legt und dann erst mal senden will.
Ich habe gerade vom Büro ein Fax auf das Gerät erfolgreich gesendet. Das scheint zu gehen.
Kann man momentan global sagen, dass faxen mit DSL im Normalfall ohne Amtsleitung geht?

45grisu · 21. 01. 2009, 09:12

Hallo Big-Biker
Das sollte eigentlich funktionieren.

Hast du mal versucht eine Kopie mit dem Fax anzufertigen?

Big-Biker · 21. 01. 2009, 11:17

Guter Einwand. Ist heute Abend der nächste Versuch.

BB

Big-Biker · 09. 03. 2009, 07:51

Hat etwas länger gedauert, dafür hab ich auch mehr probiert:
Neues Philips-Fax-Gerät (am alten lag´s nicht, Kopie ging einwandfrei), T38 ist in der FB angehakt. Fax als solches definiert oder auch als Telefon (in der FB). Immer das gleiche Ergebnis. Fax zieht ein paar cm ein, zeigt "Senden" in der Anzeige und nach einer Minute (oder auch weniger) kommt der Abbruch mit dem Hinweis "Verbindungsfehler". Das Empfängerfax entspricht neuestem Standard. Dieses zeigt folgende Meldung: RX-Komm.-Fehler 211143. Was auch immer das bedeutet. Wie geht es weiter? Ich müsste das neue Fax diese Woche wieder zurückschaffen, falls es technisch überhaupt nicht geht.

BB

stadtindianer · 11. 03. 2009, 11:04

Probiers mal so:

T 38 (ist ja schon aktiviert)
Fax auf "nur Fax" einstellen
Übertragungsgeschwindigkeit auf 9600 Baud einstellen
ECM (Fehlerkorrektur) aus

dann müsste es gehen.

markus2008 · 27. 07. 2009, 16:13

-------------------

Übertragungsgeschwindigkeit auf 9600 Baud einstellen

------------------------
ich verstehe oben die einstellung,,aber wie ?
kann jemand mir bescheid sagen,,,,
danke ,

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08. 11. 2008, 14:24
Maja82 neuer Benutzer Registriert seit: Nov 2008 Beiträge: 4	Probleme mit Faxempfang Ich habe einen DSL Anschluss von 1&1. An meiner FB (7113) habe ich ein analoges Faxgerät, diesem ich eine Internetrufnummer zugeordnet habe. Ich kann ohne Probleme Faxe versenden also Fax over IP. Nur empfangen kann ich keine. Das Gerät klingelt zwar, zeigt auch die Rufnummer an die mir ein Fax schicken will, bricht dann aber ab. Von 1&1 bekomme ich leider keine nützliche Hilfe. Kann mir jemand sagen warum der Faxempfang nicht klappt!? Was muss ich tun???

09. 11. 2008, 11:33
jubo14 erfahrener Benutzer Registriert seit: Nov 2006 Beiträge: 2.968	AW: Probleme mit Faxempfang Faxempfang ist bei der Technik leider ein Lotteriespiel! Kurz und schlecht, Du kannst absolut nichts machen! Ein technischer Mangel liegt nicht vor, da Dir 1&1 nirgendwo zugesichert hat, dass Du faxen kannst. In der Leistungsbeschreibung ist nur von Telefon und DSL die Rede. Ein neues Faxgerät kann helfen, muss es aber nicht. Das Problem kann auch durch ein Bauteil in der Vermittlung hervorgerufen werden. Nur das ist dann nicht defekt, sondern es arbeitet lediglich "nur" im Bereich der für Voice-over-IP festgelegten Standards.

09. 11. 2008, 14:11
chk erfahrener Benutzer Registriert seit: Nov 2006 Beiträge: 1.189	AW: Probleme mit Faxempfang Wie jubo schon gesagt hat: Da ist wenig zu machen. Einzige Alternative: Festnetznummer fürs Faxen hernehmen. Bei Komplett-Anschlüssen klappt das Faxen erstaunlich gut. Ca. 9 von 10 Faxen funktionieren auf Anhieb, sowohl Senden als auch Empfangen.

10. 11. 2008, 11:45
Maja82 neuer Benutzer Registriert seit: Nov 2008 Beiträge: 4	AW: Probleme mit Faxempfang Was meinst Du mit "Komplettanschlüssen"??? Für mich ist das echt schwer zu verstehen, weil ja wie gesagt der Faxversand ohne Probleme funktioniert. Hab jetzt auch gehört, dass evtl. meine FB das Problem sein kann?! Aber welches Model besser sein soll, kein Plan.... Was meint Ihr dazu?!

09. 01. 2009, 19:48
wmunz neuer Benutzer Registriert seit: Jan 2009 Beiträge: 3	AW: Probleme mit Faxempfang Hallo, hast Du das Problem lösen können? Ich habe genau das selbe Problem, ich kann Faxe versenden und Empfangen von 1&1-Kunden, jedoch Telekom-Kunden kann ich Faxe senden, aber keine Empfangen - Nummer des Teilnehmers wird empfangen, aber das Fax wird abgebrochen. Fritz!Fax war ganz gut mit dem kombinierten Status, Internet bei 1&1 und Telefon bei Telekom. Aber jetzt Komplett-Anschluss bei 1&1 Funktioniert es nicht mehr. MfG

11. 01. 2009, 20:09
Maja82 neuer Benutzer Registriert seit: Nov 2008 Beiträge: 4	AW: Probleme mit Faxempfang hey! ja, habe das problem lösen können. kann jetzt faxe empfangen und versenden, ohne probleme. 1&1 hatte mir zugesichert dass es mit meiner fb geht und dass ich keinen splitter benötige. ich muss sagen, die haben kein plan!!!! hab einfach mal eine andere fb (7170) in verbindung mit einem splitter getestet, jetzt klappts! grüsse

11. 01. 2009, 20:21
wmunz neuer Benutzer Registriert seit: Jan 2009 Beiträge: 3	AW: Probleme mit Faxempfang Hallo Maja82, kannst Du mir die Verdrahtung näher beschreiben? Ich habe eine 7270 und es interessiert mich, wo Du welches Kabel angeschlossen hast. Ist die 7170 nun eine eigene Box, oder hat die auch das Branding von 1&1? Ich hatte nämlich eine eigen FRitz!Box Fon Wlan 7270, aber die waren ganz scharf darauf, dass ich ihren Home-Server verwende. MfG

21. 01. 2009, 07:23
Big-Biker neuer Benutzer Registriert seit: Jan 2009 Beiträge: 4	AW: Probleme mit Faxempfang Häng mich da gleich mal dran. Hab hier jemand mit der FB 7240 und rein DSL. An FON2 hängt ein altes FAX/TEL.-Kombigerät. Hab der FB an Fon2 die Eigenschaft "Fax" zugeordnet und die zusätzlich erhaltene Nummer dort ein- und ausgehend hinterlegt. Beim Senden wird das Fax ein Stück eingezogen, das Fax wählt und zeigt "Senden". Dann bricht der Vorgang ab und nichts passiert weiter (Originalstau). Bekomm ich das Fax noch zum laufen? BB

21. 01. 2009, 08:07
45grisu erfahrener Benutzer Registriert seit: Jan 2008 Ort: Villmar Beiträge: 2.551	AW: Probleme mit Faxempfang Hallo BigBiker Bist du sicher, das es nicht am Faxgerät liegt. Originalstau bedeutet eigentlich, dass das Gerät die Vorlage nicht einziehen kann und hat nichts mit dem versenden zu tun.

21. 01. 2009, 09:06
Big-Biker neuer Benutzer Registriert seit: Jan 2009 Beiträge: 4	AW: Probleme mit Faxempfang Da bin ich sicher. Für mich sieht das aus, als wenn das Faxgerät einige Zeilen (nicht Seiten!) in den Speicher legt und dann erst mal senden will. Ich habe gerade vom Büro ein Fax auf das Gerät erfolgreich gesendet. Das scheint zu gehen. Kann man momentan global sagen, dass faxen mit DSL im Normalfall ohne Amtsleitung geht?

21. 01. 2009, 09:12
45grisu erfahrener Benutzer Registriert seit: Jan 2008 Ort: Villmar Beiträge: 2.551	AW: Probleme mit Faxempfang Hallo Big-Biker Das sollte eigentlich funktionieren. Hast du mal versucht eine Kopie mit dem Fax anzufertigen?

21. 01. 2009, 11:17
Big-Biker neuer Benutzer Registriert seit: Jan 2009 Beiträge: 4	AW: Probleme mit Faxempfang Guter Einwand. Ist heute Abend der nächste Versuch. BB

09. 03. 2009, 07:51
Big-Biker neuer Benutzer Registriert seit: Jan 2009 Beiträge: 4	AW: Probleme mit Faxempfang Hat etwas länger gedauert, dafür hab ich auch mehr probiert: Neues Philips-Fax-Gerät (am alten lag´s nicht, Kopie ging einwandfrei), T38 ist in der FB angehakt. Fax als solches definiert oder auch als Telefon (in der FB). Immer das gleiche Ergebnis. Fax zieht ein paar cm ein, zeigt "Senden" in der Anzeige und nach einer Minute (oder auch weniger) kommt der Abbruch mit dem Hinweis "Verbindungsfehler". Das Empfängerfax entspricht neuestem Standard. Dieses zeigt folgende Meldung: RX-Komm.-Fehler 211143. Was auch immer das bedeutet. Wie geht es weiter? Ich müsste das neue Fax diese Woche wieder zurückschaffen, falls es technisch überhaupt nicht geht. BB

11. 03. 2009, 11:04
stadtindianer erfahrener Benutzer Registriert seit: Apr 2005 Ort: genau zwischen Alsfeld und Lauterbach (Hessen) Beiträge: 1.699	AW: Probleme mit Faxempfang Probiers mal so: T 38 (ist ja schon aktiviert) Fax auf "nur Fax" einstellen Übertragungsgeschwindigkeit auf 9600 Baud einstellen ECM (Fehlerkorrektur) aus dann müsste es gehen.

27. 07. 2009, 16:13
markus2008 neuer Benutzer Registriert seit: Jul 2009 Beiträge: 3	AW: Probleme mit Faxempfang ------------------- Übertragungsgeschwindigkeit auf 9600 Baud einstellen ------------------------ ich verstehe oben die einstellung,,aber wie ? kann jemand mir bescheid sagen,,,, danke ,

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