DSL rest ab im minuten takt

Hallo alle zusammen,
habe ein Problem mit meinen 16mbit T-online anschluss:
reist alle 3-5 min ab (keine Sync oder Sync verloren) und das Telefon rauscht total hört sich irgendwie so an al höre man einen datenfluss (so 56k modem mässig hört es sich an xD)

nun schon die 5 störung an t-online gegeben 1 mal war ein techniker da der hat den splitter ausgetauscht gesehen das die leitung schon wieder abreist und gesagt "hmmm mehr kann ich hier jetzt auch nicht machen" und ist gegangen xD

vor ein paar monaten war schon mal ein techniker hier da war ich leider nicht zuhause seit dem sind die abrisse so richtig krass, heute schau ich mal im keller runter zu meinen hausanschluss und ich finde der techniker hat diesen unter aller sau verlassen, sogar die kabel liegen blank und darunter ist ein stück gummischlauch ,wenn ich daran wackle verändert sich mein noise margin massiv und es wird teilweise besser hier mal ein paar bilder davon, denkt ir das es daran liegen kann das ich soviele abrisse habe wenn ja kann ich hier von der t-com eine grundgebühr zurückverlangen da ich dieses problem nun schon ca 1,5 jahre habe!

würde mich sehr um eine antwort freuen
Gruß Ben