Kündigungs-Probleme mit Arcor. Was soll ich nur machen?
Hallo Leute.
Ich habe folgendes Problem.
Mein Vertrag bei Arcor läuft November 2009 aus. Ich will den Vertrag nicht verlängern sondern zu Telekom bzw Vodafone wechseln.
Nun hab ich das Problem, dass demnächst ein Umzug bei mir ansteht.
Laut der netten Dame von der Arcor-Hotline verlängert sich beim Umzug mein Vertrag um 2 Jahre.
Gibt es eine Möglichkeit, dass ich den "Umzug" finanziell bezahle und trotzdem kündigen / wechseln kann?
AW: Kündigungs-Probleme mit Arcor. Was soll ich nur machen?
Setze dich doch mal mit Arcor selber in Verbindung und erläutere ihnen die Sache. Vielleicht sind sie bereit dich gegen eine Abschlagszahlung aus dem Vertrag zu entlassen?
AW: Kündigungs-Probleme mit Arcor. Was soll ich nur machen?
Hallo Fisi und willkommen im Forum...
Das mit der Verlängerung um 2 Jahre bei Umzug ist ja heftig und fast Abzocke !
Ich würde zuerst Darks Rat befolgen.
Allerdings bei Abschlagszahlungs-Angebot gegenkalkulieren, ob du billiger kommst wenn du sofort (per Einschreiben) kündigst und den alten Vertrag einfach auslaufen lässt...
Natürlich nur, wenn du definitiv wechseln willst...
AW: Kündigungs-Probleme mit Arcor. Was soll ich nur machen?
Zitat von egonolsen68
Das mit der Verlängerung um 2 Jahre bei Umzug ist ja heftig und fast Abzocke !
Du bist mit deinem DSL wohl noch nie umgezogen, oder hast einen der wenigen DSL Anbieter die das nicht machen. Fast alle großen Anbieter verlängern ihre Verträge bei Umzug. Das ist völlig normal.
Und "Abzocke" ist was ganz anderes.
AW: Kündigungs-Probleme mit Arcor. Was soll ich nur machen?
Hallo sonic,
Du bist mit deinem DSL wohl noch nie umgezogen
...ist korrekt, habe 1995 gebaut und auch nicht die Absicht umzuziehen...sorry
Fast alle großen Anbieter verlängern ihre Verträge bei Umzug
...kann ich verstehen, aber die 2 Jahre stören mich (ein Jahr wäre fairer, weil dann wie 'ne Verlängerung)
Aber wie dem auch sei, meine Meinung interessiert die Anbieter eh nicht...und um den Stress rauszunehmen, nehme ich das "Abzocke" zurück, da die Jungs ja auch Umzugskosten etc. haben...
AW: Kündigungs-Probleme mit Arcor. Was soll ich nur machen?
Ich hab 3 mal mit Arcor gesprochen (jedesmal ein unterschiedliche Mitarbeiter), die sagen alle 3 das Gleiche. Ich könnte nur kündigen, wenn ich in eine Wohnung ziehe wo schon ein Telefonanschluß von einem anderen Anbieter liegt. Super Sache....
AW: Kündigungs-Probleme mit Arcor. Was soll ich nur machen?
Ich werde es dieses Jahr so probieren:
Kündige fristgerecht zum ende des Jahres.
Ziehe im August um.
Bloss NICHT Umzugsservice beanspruchen, sondern Leitung einfach
ins leere laufen lassen.
Grundgebühr für dieses Jahr einfach abbuchen lassen.
Die paar Monate Grundgebühr verbuche ich als Lehrgeld.
Kündigungs-Probleme mit Arcor. Was soll ich nur machen?
Zitat von egonolsen68
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