Gnadenlose Belästigung - Angebliche Handyflat-Bestellung

Es ist schon merkwürdig:
Zu bestehenden Kundendaten (volle Adresse, Bankverbindung, Kundennummer)
tauchte am 04.12.2009 plötzlich eine Email auf:
"Bestelleingang"
Man freute sich und bedankte sich und kündigte die Zusendung einer SIM-Karte an.
Die kam dann auch am 09.12.2009.

Nur:
Es war weder etwas bestellt worden, noch war die angebliche Bestellung einfach
hingenommen worden. Im Gegenteil: Per Email wurde heftig protestiert und um
Aufklärung ersucht.
Leider:
Für die Emails an 1&1 wurde einfach die Antwort-Funktion von WinMail benutzt, jedoch
von so modernem und bequemem Zeug will 1&1 wohl nichts wissen.

Also wurden nun bestelleingang@1und1.de, rechnungsstelle@1und1.de, support@1und1.de
und customercare@1und1.de ausprobiert, allerdings teilweise schon offenkundig erfolglos.

1&1 scheint eine Burg auf steilem Fels mit hochgezogener Brücke zu sein.

Nun denn, dann mag die bislang abgeschmetterte Email an die Burgherren, wenn auch
etwas anonymisiert, wenigstens den Bewohnern im globalen Dorf zu einem gewissen
Lesevergnügen verhelfen.
Hier ist sie zu finden. (Als PDF.)

Um null Uhr schlägt der Gong für den Rechtsanwalt. Die Rechtsschutzversicherung hat
nach Durchsicht der vorliegenden Dokumente bereits Deckungszusage erteilt.

Ist sicher nur ein Einzelfall, aber dennoch nicht angenehm.
Und Anwälte wollen ja auch leben; gönne man ihnen was.