DSL-HomeNet 16000 per Fernanschaltung

Das ..

Ja,1&1 DSL-HomeNet 16.000
ist an Ihrem Wohnsitz verfügbar!

Ihr Wohnsitz liegt noch in einem wenig ausgebauten DSL-Gebiet.
Gerne können wir Ihnen den gewünschten Tarif aber schon jetzt per Fernanschaltung ans 1&1 Netz anbieten – für nur 4,99 €/Monat mehr.

was du gesehen hast, deutet darauf hin, dass du keinen Tarifwechsel in deinem 1&1 Kundenshop gemacht hast.

Das was du da gesehen hast, erfolgt über das Neukundenportal von 1&1.

Bei Tarifwechsel sieht das ein wenig anders aus.

Du hast 16000 Regio und kannst in HomeNet 16000 Regio ändern. Dadurch ändert sich jedoch nicht die Fernanschaltungsgebühr von 4,99 EUR. Eine doppelte Berechnung ist das jedoch nicht.

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Zitat von syosss

Das ..

was du gesehen hast, deutet darauf hin, dass du keinen Tarifwechsel in deinem 1&1 Kundenshop gemacht hast.

Das was du da gesehen hast, erfolgt über das Neukundenportal von 1&1.

Bei Tarifwechsel sieht das ein wenig anders aus.

Du hast 16000 Regio und kannst in HomeNet 16000 Regio ändern. Dadurch ändert sich jedoch nicht die Fernanschaltungsgebühr von 4,99 EUR. Eine doppelte Berechnung ist das jedoch nicht.

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meine Frage zielt auf diese Ausage Fernanschaltung + 4,99 ich habe doch schon einen Komplettanschluß von 1&1 --- und wie ist diese Aussage
Ihr Wohnsitz liegt noch in einem wenig ausgebauten DSL-Gebiet.
Gerne können wir Ihnen den gewünschten Tarif aber schon jetzt per Fernanschaltung ans 1&1 Netz anbieten – für nur 4,99 €/Monat mehr.
zu deuten?

Gruß
Franz

Guck mal in deinen Rechnungen ob aus dem Gesamtpreis eine zusätzliche Gebühr von 4,99 EUR hervorgeht.

Du hast einen Regio Tarif, zahlst dadurch 4,99 EUR zusätzlich zur Grundgebühr.
Durch einen Tarifwechsel wird der Regio Anspruch weiterhin bleiben.

Fernanschaltung heisst -> du wohnst in keinem Ballungsgebiet, aufgrund der Tatsache kann man dennoch einen Komplettanschluss über Bitstrom anbieten, das höhere Kosten verursacht die an dich weitergegeben werden.

Hi
Also in der Rechnung steht.
Grundgebühr
18.12.2009-18.01.2010 fr........39,98 EUR je Monat
mehr nicht. Daraus kann ich nicht ersehen, ob ich für den "Fernanschluß" extra zahle.

Weist Du wer mir das sagen kann?

Gruß
Franz

Schau mal im Controlcenter nach, welchen Tarif du hast. Steht ein R dahinter, ist es der Regio, ist das nicht der Fall, hast du bereits einen Vollanschluß

wie ich eingangs sagte, die fernanschaltung ist in der Grundgebühr verrechnet

DoppelFlat 16000 Regio ohne (R) => 34,99
+ 4,99 Fernanschaltung

macht eine Grundgebühr von 39,98 EUR.

So, und nun erwägst du einen Tarifwechsel, daher wird dir auch die 4,99 EUR angezeigt.

@DarkShadow
Also im Control Center steht:
1&1 Doppel-FLAT 16000 Regio

mit einer Vertragslaufzeit bis: 23.06.2010

@syosss
da ich neue Hardware und bessere Konditionen haben möchte, will/möchte ich den Vertrag wie im Forum empfohlen kündigen.


@alle danke für Eure Antworten
Franz

Warum möchtest du eine Kündigung aufsetzen und die Portokosten dafür bezahlen um dann im Anschluss wieder zu stornieren, wenn über einen Anruf deine gewünschten Konditionen auch geprüft werden können. Die steht bereits aufgrund der noch kleinen Mindestvertragslaufzeit von 6 Monaten subventionierte Hardware zur Verfügung. Rufe dort an, dann wirst du an die Save Q Abteilung weiterverbunden, die machen dir ein Angebot. Sprich, gewünschter Tarif, gewünschte subv. Hardware und eventuell ein Goodie.

Gruß

Also Leute ich habe heute den Vertrag gekündigt und wollte dann den Code per Telefon bestätigen. Nachdem die Mitarbeiterin mich gefragt hat warum, habe ich ihr erklärt, das ich als Bestandskunde um einiges schlechter dastehe als Neukunden.
Ende vom Lied, ich bekam ein gutes Angebot mit neuer Fritzbox für kleines Geld. Also habe ich den Vertrag geändert. Warte jetzt nurnoch auf die neue Hardware.

Danke für Eure Tipps
Franz