1und1 Kündigung

Hallo

Hallo.

Vorgemerkte Kündigung und die Kündigungsbestätigung erfolgen stets auf die hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse die unter "Meine Daten" im 1&1 Control-Center steht.

Haben Sie nach der Vorgemerkten Küündigung Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse zwischenzeitlich geändert, so dass die Bestätigung an eine andere E-Mail-Adresse ging?

Ich habe mein 1und1 Vertrag bereits im Sommer 2009 gekündigt,bekam damals eine E-Mail dass meine Kündigung "vorgemerkt" ist.

Nur eine schriftliche Bestätigung bekam ich bis Heute nicht.

Alle Informationen zu Ihrem Vertrag finden Sie im 1&1 Messageboard.
Da jedoch die Kündigung mehr als 6 Monate zurückliegt und weitesgehend alle Messages älter als 6 Monate automatisch aufgehoben werden und nicht mehr sichtbar sind (warum auch immer ), ist es offenbar so, dass Ihnen diese nicht mehr angezeigt wird.

Nach meiner E-Mail Anfrage wurde mir gesagt,dass meine Bestätigung unter "Meine Daten-Mitteilungen" ist,und ich sie ausdrucken kann.Nur bei mir ist da nichts(da steht auch dass da die Mitteilungen der letzten 6 Monate sind)

Gehört sich nicht und sollte auch niemals so sein. Tut mir sehr leid für Sie.

Meine Anfragen werden nicht mehr beantwortet.

Einfach über das 1&1 Support-Center im 1&1 Control-Center eine erneute Kündigungsbestätigung per Brief oder per E-Mail anfordern. Alles Gute.

Ach ja unter vertrag.1und1.de steht dass zu meinem Vertrag bereits eine Kündigung vorliegt.Was soll ich jetzt machen?Nicht dass die dann sagen ich habe garnicht gekündigt.Im voraus Danke.