Ich habe mal eine Frage bezüglich Kündigungen bei Versatel.
Also meine Mutter hat am 15. April (Freitag) die Kündigung in den Briefkasten geworfen noch vor der Leerung des Kastens, also irgendwann gegen Mittag.
Eine Kündigung hätte bis zum 19. erfolgen müssen.
Der Brief ist aber angeblich erst am 21. angekommen und somit wurde der Vertrag um 1 Jahr verlängert.
Da ich es mir nicht vorstellen kann dass ein Brief von Unna nach Dortmund (25km) 6 Tage braucht, vermuten wir natürlich dass da jemand einfach abgewartet hat bis die Frist verstrichen ist und dann erst geantwortet.
Gibt es eine Möglichkeit doch noch zum alten Termin zu kündigen??
AW: Versatel Kündigung zu spät eingegangen. Was nun??
Wie oft wurde hier eigentlich schon geschrieben, dass man Kündigungen bei allen Anbietern per Einschreiben mit Rückschein verschickt?
Welche Möglichkeit soll es jetzt noch geben, zum alten Termin zu kündigen? Die Frist ist verstrichen, und der Vertrag hat sich um ein Jahr verlängert. Du wirst niemals beweisen können, dass die Kündigung vorher ankam.
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Der Fragesteller dankt für diese hilfreiche Antwort
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.Versa.
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AW: Versatel Kündigung zu spät eingegangen. Was nun??
Hallo Konstantin,
tatsächlich ist es so, dass die Kündigung bei uns zwei Tage zu spät eingegangen ist. Woran das lag, kann ich von hier leider auch nicht nachvollziehen. Aber ich habe für Euch erreichen können, dass man die Kündigung Eures Anschlusses nun zum 19.07.2011 vornimmt. Hierfür werdet Ihr in den nächsten Tagen auch eine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten.
Ihr müsst nun noch entscheiden, ob Ihr Eure Rufnummer behalten möchtet. Wenn ja, müsst Ihr einen Antrag auf Rufnummerportierung stellen. Bitte gib mir hierzu Feedback.
AW: Versatel Kündigung zu spät eingegangen. Was nun??
Wow
Also ich muss sagen ich bin sprachlos, weiß nicht wie ich dir danken soll...
Also wer auch immer sich hinter diesem Pseodonym verbirgt, du hast meinen tiefsten Dank für deine Hilfe.
Und ja wir würden gern die Rufnummer behalten wie funktioniert das mit diesem Antrag?
Versatel Kündigung zu spät eingegangen. Was nun??
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